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2025年完美版
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Unit4I’llhavetohavemywatchreplaced.
(第二课时教学设计)
一、教材分析
1.教学内容
本课时系教材《英语3(基础模块)》(高教版)第四单元的第二课时,即reading和writing部分。课文通过让学生阅读一家工厂因为生产线故障,延误客户订单招致客户投诉后的回复信件,目的是培养学生阅读理解商务信函的能力,培养学生提取信件细节信息以及根据回信推测来信内容的能力,并且能按照一定的逻辑顺序,将关键信息连接成文,完成回信。
2.教学重点、难点
(1)教学重点
通过不同的阅读技巧,读懂投诉和处理投诉
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