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2025年护理题库及答案礼仪

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.额头B.双眼C.鼻尖D.嘴唇

2.护理人员在工作中，站姿要求错误的是（）

A.头正肩平B.双手抱胸C.挺胸收腹D.双腿并拢

3.进入病房与患者初次见面时，合适的问候语是（）

A.你好B.吃了吗C.怎么病了D.快点好起来

4.为患者做操作前，恰当的语言沟通是（）

A.我现在给你做这个，忍着点B.准备好了，开始了啊

C.这项操作有点疼，我会尽量轻些D.别乱动

5.护士接听电话时，第一句话应说（）

A.喂B.你找谁C.您好，这里是[科室名称]D.什么事

6.引领患者行走时，护士应走在患者的（）

A.前方左侧B.前方右侧C.后方左侧D.后方右侧

7.护士着装时，下列哪种做法正确（）

A.工作服上有污渍B.袜子颜色与工作服不协调

C.工作服整洁平整D.佩戴夸张的首饰

8.与患者交谈时，合适的语速是每分钟（）

A.100-120字B.120-160字C.160-180字D.180-200字

9.护理人员在称呼患者时，不合适的是（）

A.张大爷B.李女士C.3床D.王老师

10.参加护理学术会议时，不合适的行为是（）

A.提前入场B.手机调静音C.会议中随意走动D.认真记录

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理礼仪的特点包括（）

A.规范性B.强制性C.专业性D.艺术性E.灵活性

2.护士在工作中，正确的坐姿要求有（）

A.轻稳入座B.背部挺直C.双膝并拢D.双脚交叉E.坐满椅子

3.与患者沟通时，常用的非语言沟通方式有（）

A.眼神B.微笑C.点头D.触摸E.姿势

4.护士在工作中使用文明用语的原则包括（）

A.礼貌性B.规范性C.情感性D.必威体育官网网址性E.随意性

5.护理人员在接待新入院患者时，应做到（）

A.热情迎接B.介绍病房环境C.了解患者需求D.告知医院规章制度E.立即进行护理操作

6.以下属于护士仪表礼仪的有（）

A.发型整洁B.淡妆上岗C.工作服干净D.鞋子舒适E.佩戴工作牌

7.电话礼仪中，正确的做法有（）

A.及时接听B.礼貌应答C.认真记录D.随意挂断E.确认信息

8.与不同文化背景的患者沟通时，应注意（）

A.尊重患者文化习俗B.了解患者宗教信仰

C.避免文化冲突D.用专业术语沟通E.保持耐心

9.护士在交班时的礼仪要求包括（）

A.着装整齐B.态度认真C.交接清楚D.语言简洁E.随意聊天

10.在护理工作中，体现尊重患者的行为有（）

A.保护患者隐私B.耐心倾听患者诉求

C.不歧视患者D.按照自己想法安排护理E.关注患者感受

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护士在工作中可以佩戴彩色指甲油。（）

2.与患者交谈时，为表示亲切可以拍患者的肩膀。（）

3.护理人员在工作中，走路速度应尽量快，以提高工作效率。（）

4.称呼患者时，可以用床号代替姓名。（）

5.参加护理会议时，手机可以不用调静音。（）

6.护士在为患者做操作时，应避免与患者目光接触，以免影响操作。（）

7.坐姿时，身体可以随意倾斜。（）

8.与患者沟通时，要始终保持微笑，即使患者情绪激动。（）

9.护士在工作中使用手势时，动作要自然、适度。（）

10.为患者进行健康宣教时，语言应通俗易懂。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护士在工作中保持微笑的作用。

答案：微笑能传递友好、消除患者陌生感，增加亲和力，缓解患者紧张焦虑情绪，建立良好护患关系，让患者感受到关心与温暖，利于护理工作开展。

2.护士在与患者沟通时，如何做到有效倾听？

答案：保持专注，与患者有眼神交流，不随意打断患者说话，适当点头表示回应，理解患者话语含义及背后情感，及时给予反馈。

3.简述护士着装的基本要求。

答案：工作服应整洁、平整、无污渍