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第四章作为服务网络节点的新媒体用户

目录CONTENTS01作为共享经济节点的用户02作为社群经济生产力的用户03作为场景经济服务对象的用户

第一节作为共享经济节点的用户

第一节作为共享经济节点的用户一、共享经济:一种新的关系从用户角度看,共享经济所需要的基础结构,是个体作为网络节点的角色的凸显,以及用户之间点对点连接的顺畅。在P2P技术之后,移动互联网、大数据、云技术等技术,也进一步推动了共享经济所需的基础结构的完善。在共享经济形成的人与人的关系中,除了资源共享、点对点匹配、用户的角色可以随时转换(有时是资源的供给者有时是资源的使用者)外,更重要的是,点对点的连接,构建了一个对个体的经济行为产生强烈约束的关系网络。

第一节作为共享经济节点的用户一、共享经济:一种新的关系共享经济的重要基础——个人信用共享经济目标下的合作,不仅带来了个体之间的新关系,也可能带来了一种新的“组织”模式。共享经济中的新关系,也会产生相应的社会资本。共享经济平台和共享经济活动,增加了社会资本的生产,这也为经济收益获取提供了更好的保障。

第一节作为共享经济节点的用户二、共享经济的支持条件共享经济最核心的是可以共享的资源。伴随着互联网的发展,共享经济中共享的资源也从代码到实物,再发展到时间、技能等。共享经济思想早期的起点,是对普通用户闲置资源的创造性使用思维,即将占有权与使用权分离。在有可用资源的基础上,共享经济还需要解决的是用户资源的匹配问题,也就是在资源的需求者与资源的提供者之间建立连接。(一)可共享的资源及资源匹配机制

第一节作为共享经济节点的用户二、共享经济的支持条件(二)激励机制经济动机精神动机共享经济一方面可以为资源的贡献者提供获利机会。另一方面它可以为资源的享用者提供便利或实惠。共享经济中的参与,有助于提高人们的社会资本,也有可能使人们在利他的贡献中获得自我成就感,提升自我价值的认同。

第一节作为共享经济节点的用户二、共享经济的支持条件对于共享经济风险的防范,信用机制是最基础的。而目前这主要依赖平台所建立的用户信用体系。从技术层面看,区块链是一种分布式数据库,通过去中心化的方式,让参与者集体维护数据库,每个参与节点都是平等的,都保存着整个数据库,在任何一个节点写入/读取数据,都会同步到所有节点,但单一节点无法篡改任何一个记录。(三)保障机制

第一节作为共享经济节点的用户三、共享经济视角下的“知识共享”“知识付费”共享经济被广泛关注,主要是由于共享汽车等服务领域新现象的出现,但事实上,在知识生产、资讯生产等领域里出现的维基、众包等,也是一种共享形式,在其中,被共享的,不是有形的资源,而是知识或认知这样的无形资源,早期人们共享知识的目的,也不是为了追求经济利益。互联网早期的新闻组、BBS等也存在着知识的共享,但为知识共享制定一种系统化协作方案的,维基应是一个代表。(一)从知识共享到知识付费

第一节作为共享经济节点的用户三、共享经济视角下的“知识共享”“知识付费”目前知识付费平台一种常见模式是“大咖”课程模式,也就是请一些专家来分享某些领域的新知、新观点。对于知识共享应用来说,用户的认知盈余是一个基础,也是其能量来源,这已成为共识。但这些盈余的发现、发掘,并不仅仅取决于用户本身,还取决于平台。要从知识共享上升为知识付费,则不仅要通过机制实现盈余的发掘,还需要为内容生产者的盈余找到出口,也就是在知识的供需双方建立起连接。(二)知识共享的平台机制:“知识生产”与“知识共同体生产”并行1.用户认知盈余的开发与供需匹配:知识生产的动力

第一节作为共享经济节点的用户三、共享经济视角下的“知识共享”“知识付费”知识共享和知识付费社区的内在秩序的形成,往往依靠“自组织”机制,维基便是这方面的代表。社区文化能体现成员的共同价值观、文化趣味,它们也会使成员产生更多的亲密感与认同感,这不仅有助于提高用户的黏性,更可以使用户从产品的被动使用者变为产品文化及社区文化的建设者。研究者通常从三个维度分析社区中的社会资本:结构资本(即个体之间结构化连接的程度)、关系资本(个体之间相互关系的强度与性质)、认知资本(共同的知识基础、术语及其表达方式等)。2.自组织、社区文化与社会资本:“知识共同体”生产的基础

第二节作为社群经济生产力的用户

第二节作为社群经济生产力的用户一、从社群到社群经济的基本动力从集体利益方面看,社群追逐的是整体的地位提升、社会资源获得,在这一前提下,其成员也有可能获得更多的机会与利益。社群还需要为个体的自我需求的满足提供空间。社群对个体利益的满足主要包括信息、社交与情感、自我表达、娱乐、工具等方面。在集体利益与个体利益的双重驱动下,社群成员会有更强的动力全方位贡献自己的能量,即进行智力、行动力、社会资源等方面的投入。