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公司前厅服务员岗位工艺安全规程.docx

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    公司前厅服务员岗位工艺安全规程

    文件名称：公司前厅服务员岗位工艺安全规程

    编制部门：

    综合办公室

    编制时间：

    2025年

    类别：

    两级管理标准

    编号：

    审核人：

    版本记录：第一版

    批准人：

    一、总则

    1.适用范围：本规程适用于公司前厅服务员岗位，包括迎宾、前台接待、客房服务等各项工作内容。

    2.目的：为规范前厅服务员岗位的操作流程，保障员工人身安全和公司财产安全，提高服务质量。

    3.基本安全原则：

    （1）预防为主，防治结合；

    （2）以人为本，安全第一；

    （3）全员参与，责任到人；

    （4）持续改进，确保安全。

    二、安全准备

    1.安

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