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2025年消费与零售行业食品行业消费者满意度分析报告.docx

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    2025年消费与零售行业食品行业消费者满意度分析报告

    一、项目概述

    1.1.项目背景

    1.2.研究目的

    1.3.研究方法

    1.4.报告结构

    二、食品行业消费者满意度现状分析

    2.1.消费者满意度水平总体稳定

    2.2.产品质量满意度较高

    2.3.食品安全满意度逐步提升

    2.4.服务满意度有待提高

    2.5.消费者对品牌忠诚度有所下降

    2.6.消费者对新兴食品的关注度提高

    2.7.消费者对食品包装的期待更高

    2.8.消费者对食品企业社会责任的关注度上升

    三、食品行业消费者满意度影响因素分析

    3.1.产品质量因素

    3.2.食品安全因素

    3.3.服务质量因素

    3.4.品牌形象与口

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