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企业邮箱搭建教程，详细步骤轻松掌握

做企业IT咨询这么多年，最常被中小老板问的问题就是“企业邮箱怎么搭？找外包公司弄一次要好几千，自己弄又怕搞砸”。前阵子帮一家做日用百货批发的客户搭邮箱，他们行政小姑娘对着一堆教程看了半天，还是分不清“MX记录”和“TXT记录”，最后折腾了两天也没弄好，反而耽误了给客户发订单。

其实企业邮箱搭建没那么复杂，尤其是像乔拓云这种专为中小微企业设计的产品，跟着步骤走，哪怕是电脑基础一般的人，1小时内也能搞定。今天就以乔拓云企业邮箱为例，把我平时帮客户搭建的详细步骤拆解开，再分享几个避坑要点，保证大家看完就能上手。

一、搭建前准备：3样东西提前备齐，避免中途卡壳

很多人一上来就着急注册账号，结果到了关键步骤才发现缺这缺那，反而浪费时间。搭建乔拓云企业邮箱前，只要提前准备好3样东西，就能顺顺利利推进。

第一样是企业域名。就是你们公司官网用的那个域名，比如“”“”，没有的话得先去阿里云、腾讯云这些平台注册，一年也就几十块钱。我之前有个客户没提前准备域名，注册到一半跑去买，回来忘了之前的注册进度，又得重新来，多花了半小时。

第二样是管理员信息。包括姓名、手机号、企业营业执照照片（非必填，但上传后能提升账号安全性）。这里提醒大家，手机号最好用公司固定的办公号码，别用员工私人号，不然员工离职后账号找回会很麻烦——去年有个做建材的客户就踩过这坑，行政离职后手机号注销，最后花了一周才找回邮箱管理员权限。

第三样是设备和网络。电脑端操作更方便，最好用谷歌、火狐这类浏览器，兼容性比IE好；网络要稳定，我帮客户搭建时遇到过一次，因为WiFi信号差，域名解析到一半断了，重新连接后又得等10分钟生效，耽误了不少时间。

二、第一步：注册乔拓云账号，3分钟完成基础设置

准备好东西后，先从注册账号开始，这一步特别简单，跟注册微信差不多。

打开乔拓云官网（），点击右上角“注册”，用提前准备好的手机号接收验证码，输入后设置登录密码——这里建议密码别太简单，最好包含大写字母、数字和符号，比如“Qty123!@#”，避免账号被盗。

注册完成后，会跳转到“企业信息完善”页面，填好企业名称、行业类型（比如“批发零售”“制造业”），再上传营业执照照片（可选）。我之前帮做食品加工的客户填的时候，行业类型选错成“餐饮服务”，后来发现对邮箱功能没影响，但为了后续对接其他企业服务，还是建议如实填写。

完善信息后，系统会自动跳转至控制台，在左侧菜单栏找到“企业邮箱”，点击“立即开通”，选择对应的套餐——如果是3-5人的小团队，选初级版（5个用户）就够了，现在有“买两年送两年”活动，4年才396元，平均一年99元，比单独买域名还便宜。

三、第二步：绑定企业域名，关键步骤别出错

绑定域名是搭建邮箱的核心步骤，也是最容易出错的地方，很多人卡在这里。其实只要跟着乔拓云的指引来，一点都不难。

在“企业邮箱”页面点击“域名管理”，再点击“添加域名”，输入提前准备好的企业域名（比如“”），点击“下一步”。这时系统会生成3条解析记录：MX记录、TXT记录和CNAME记录，每条记录都有对应的“主机记录”“记录类型”“记录值”和“TTL值”，不用记，直接复制就行。

接下来要去域名所在的平台（比如阿里云、腾讯云）进行解析设置。以阿里云为例，登录阿里云控制台，找到“域名解析”，点击对应的域名，再点击“添加记录”，把乔拓云生成的3条记录一条一条填进去——这里要注意，“TTL值”建议选600秒（10分钟），生效速度更快，我之前帮客户选过3600秒（1小时），等了好久才生效，耽误了后续步骤。

填完所有记录后，回到乔拓云的“域名管理”页面，点击“验证解析”。如果显示“解析成功”，就说明域名绑定好了；如果显示“解析失败”，先检查是不是“记录值”复制错了（比如多了个空格），或者“记录类型”选反了（比如把MX记录选成TXT记录）。我之前有个客户就是把MX记录的“记录值”少复制了一位，验证了3次才发现，大家填的时候多核对一遍。

四、第三步：创建员工邮箱账号，10分钟搞定团队分配

域名绑定好后，就能创建员工邮箱账号了，以后员工就能用“姓名@企业域名”的邮箱对外沟通，比如“zhangsan@”，比用QQ邮箱专业多了。

在乔拓云控制台的“企业邮箱”页面点击“账号管理”，再点击“新增账号”，输入员工姓名（比如“张三”）、账号前缀（建议用姓名拼音，比如“zhangsan”，方便记忆），设置初始密码（可以后续让员工自己修改），再选择对应的部门（比如“销售部”“行政部”）。

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