跨境电子商务贸易准则遵循声明书（5篇）.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

跨境电子商务贸易准则遵循声明书（5篇）

跨境电子商务贸易准则遵循声明书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

1.承诺内容

承诺方严格遵循国际贸易规则及相关法律法规，在跨境电子商务活动中坚持公平、公正、诚信的原则，保证交易行为的合法性、合规性。承诺方承诺以下内容：

（1）严格遵守《_________电子商务法》及相关司法解释，依法开展跨境电子商务业务，保证交易信息真实、准确、完整。

（2）尊重交易相对方的合法权益，不得通过虚假宣传、价格欺诈等手段扰乱市场秩序。

（3）建立健全内部风险防控机制，加强对交易对手方、支付渠道、物流配送等环节的审核，防范法律风险和商业风险。

（4）主动披露交易规则、服务条款及免责声明，保证交易相对方充分知情并自愿参与交易。

（5）积极配合相关监管机构的监督检查，及时整改发觉的问题，维护跨境电子商务行业的健康发展。

2.执行规范

承诺方在跨境电子商务活动中，须遵循以下执行规范：

（1）商品信息管理规范

承诺方承诺提供的商品信息（包括但不限于商品名称、规格、价格、产地、检测报告等）必须真实有效，不得伪造或夸大商品功能。商品图片、视频等展示内容应与实际交付的商品一致，不得进行误导性处理。

（2）支付交易规范

承诺方承诺使用合法合规的支付工具，保证交易资金流向安全、透明。不得以任何形式强制交易相对方接受不合理的服务条款或附加费用。对涉及跨境支付的，应遵守相关国家的反洗钱及外汇管理要求。

（3）物流配送规范

承诺方承诺选择具备资质的物流服务商，保证货物在合理期限内安全送达。在物流过程中，应向交易相对方提供全程可追溯的物流信息，并及时处理物流异常情况。

（4）售后服务规范

承诺方承诺建立健全售后服务体系，明确退换货、维修等服务的具体流程及时限。对于跨境交易产生的售后问题，应在合理范围内提供解决方案，并承担相应的责任。

3.考核机制

承诺方承诺以下指标纳入年度考核，并保证相关数据的真实性、完整性：

（1）合规经营指标：包括但不限于《_________电子商务法》及行业监管政策的遵守情况，不得出现重大违法记录。

（2）服务质量指标：包括但不限于商品信息准确率、物流配送时效、售后服务满意度等，具体数值应达到行业标准或承诺方公示的服务标准。

（3）风险防控指标：包括但不限于内部风险排查次数、风险事件发生频率、风险处置效率等，具体数值应达到__________项指标纳入年度考核。

（4）社会责任指标：包括但不限于消费者投诉处理率、知识产权保护情况、环保措施落实情况等，具体数值应达到__________项指标纳入年度考核。

考核结果将作为承诺方年度评优、行业准入及政策扶持的重要依据。

4.生效与调整

本承诺书自签署之日起生效，具有法律约束力。承诺方承诺：

（1）如相关法律法规或政策发生变更，承诺方将及时调整经营行为，保证持续符合要求。

（2）承诺方承诺每半年进行一次自我评估，并记录评估结果备查。如发觉自身存在违反本承诺书的行为，将主动采取补救措施，并公开说明情况。

（3）本承诺书的内容不得随意变更，如确需调整，须经双方协商一致并签署补充协议后方可生效。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

跨境电子商务贸易准则遵循声明书第2篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

为规范跨境电子商务贸易行为，提升贸易效率，保障各方合法权益，促进国际贸易健康发展，承诺方与接收方基于平等互利原则，经友好协商，共同制定本贸易准则遵循声明书。全球经济一体化进程的不断深入，跨境电子商务已成为国际贸易的重要形式。为适应市场发展需求，明确各方责任，规范交易流程，防范潜在风险，特制定本声明书。声明书的制定旨在建立一套科学、合理、可操作的贸易准则，为跨境电子商务提供法律保障和行业规范。

2.承诺内容

承诺方与接收方一致同意，在跨境电子商务贸易活动中，共同遵守以下准则：

（1）交易信息真实性：保证所提供的商品信息、交易信息真实、准确、完整，不得提供虚假或误导性信息。

（2）交易流程规范性：严格按照合同约定履行交易流程，保证交易各环节符合法律法规及行业规范。

（3）知识产权保护：尊重并保护各方知识产权，不得侵犯任何第三方的合法权益。

（4）数据安全与隐私保护：严格遵守数据保护法律法规，保证交易过程中涉及的数据安全与隐私得到有效保护。

（5）争议解决机制：建立公平、合理的争议解决机制，及时、有效地解决贸易过程中产生的争议。

（6）合规性审查：定期对贸易活动进行合规