房地产-物业服务品质8大类80个提升方案.pdfVIP

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安全方面

重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受

•1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提

供便捷服务；

•2、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份

核实；

•3、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观

感受；

•4、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员

管控；

•5、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患；

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