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项目验收报告标准模板

一、适用范围与场景

本模板适用于各类项目（如软件开发、系统集成、工程建设、科研课题等）在试运行/测试结束后、正式交付前的验收环节。当项目完成合同约定的全部开发/实施内容，且通过内部测试或第三方初步检测后，由项目发起方（甲方）、实施方（乙方）及必要时邀请的第三方监理机构共同组织验收，以确认项目成果是否符合合同要求、技术规范及用户需求，作为项目结算、交付及后续运维的重要依据。

二、项目验收操作流程详解

（一）验收准备阶段

资料收集与核对

乙方需整理并提交全套验收资料，包括但不限于：项目合同及补充协议、项目实施方案/技术方案、需求规格说明书、测试报告（含功能测试、功能测试、安全测试等）、用户操作手册、维护手册、项目进度计划及执行对比报告、培训记录（如有）、阶段性成果交付清单等。

甲方需核对资料的完整性与规范性，对缺失或存疑资料及时向乙方提出补充要求，保证验收依据充分。

验收团队组建

甲方牵头成立验收小组，成员可包括项目负责人、业务部门代表、技术专家、采购部门代表等；乙方需配合组建项目组，由项目经理、技术负责人、核心开发/实施人员组成。

如涉及复杂技术或专业领域，可邀请第三方检测机构（如检测认证中心）参与验收，保证验收结果客观公正。

验收标准确认

双方需共同确认验收标准，明确验收依据（如合同条款、国家/行业标准、双方约定的技术指标等），避免验收标准模糊或争议。例如：软件项目需明确功能模块覆盖率、响应时间、并发用户数等指标；工程项目需明确施工质量标准、材料规格、安全规范等。

（二）现场验收实施

验收启动会议

验收前召开启动会，明确验收目标、流程、时间安排及各方职责。甲方验收组长宣布验收纪律，乙方项目经理汇报项目执行情况（包括已完成工作、未完成项及原因、试运行期间问题处理等），确认验收范围（是否包含所有合同约定的交付物）。

成果演示与功能测试

乙方按照验收标准进行成果演示，包括核心功能操作、业务流程演示、功能压力测试（如适用）等。

验收小组根据需求规格说明书逐项核验功能实现情况，记录符合项与不符合项，对疑问点现场向乙方提问，乙方需实时解答。

文档资料核查

验收小组对乙方提交的文档资料进行审查，重点核查文档的准确性、完整性、易用性（如用户手册是否通俗易懂、维护手册是否包含故障排查流程等）。

用户现场体验（如适用）

对于涉及终端用户的项目（如管理信息系统、智能设备等），可邀请最终用户参与现场体验，收集用户操作反馈，作为验收参考依据。

（三）问题记录与确认

问题清单编制

验收过程中发觉的所有问题（如功能缺陷、文档缺失、功能不达标等）均需记录在《验收问题清单》（详见模板表格2）中，明确问题描述、涉及标准、严重程度（一般/严重/致命）。

严重问题（如核心功能缺失、功能指标不达标50%以上）需当场标记，可能导致验收不通过。

问题确认与签字

验收结束后，双方共同对《验收问题清单》进行核对，确认问题描述准确、责任划分清晰（乙方责任、甲方需求变更导致的责任等），由双方验收组长签字确认，作为后续整改的依据。

（四）整改跟踪与复验

整改计划制定

乙方针对《验收问题清单》中的问题，在3个工作日内（可根据问题数量调整）制定《整改计划》，明确整改措施、责任人、完成及时限，并提交甲方审核。

整改过程跟踪

甲方指定专人跟踪整改进展，乙方定期（如每2日）反馈整改情况，对延期整改需提前说明原因并申请。

复验实施

乙方完成全部问题整改后，提交《整改完成报告》及复验申请，甲方组织验收小组进行复验。复验重点为整改项的验证，可采用抽样测试或全量测试（根据问题严重程度确定）。

复验通过后，双方在《整改完成确认表》中签字确认；若仍有问题，重复上述整改流程，直至问题全部闭环。

（五）验收结论出具

结论评定

验收小组根据验收情况（包括功能符合度、文档完整性、问题整改效果等）综合评定验收结论，分为三类：

通过：所有验收项符合要求，无严重问题，一般问题已全部整改完成；

有条件通过：存在少量一般问题，不影响项目整体交付，乙方已在约定时限内启动整改并明确完成时间；

不通过：存在严重问题或未完成合同约定核心交付内容，需限期整改后重新组织验收。

报告编制与签章

验收结论确定后，由甲方验收组长牵头编制《项目验收报告》（详见模板表格1），内容包括项目概况、验收过程、验收结论、问题整改要求等，经双方项目负责人签字并加盖单位公章（或项目专用章）后生效。

验收报告一式四份（甲乙双方各执两份），作为项目结算、资产交付、质保期启动的依据。

三、验收报告核心表格模板

表格1：项目验收报告

项目基本信息

项目名称

管理系统开发项目

项目编号

合同编号

HT-2023-056

验收类型

甲方单位

科技有限公司

乙方单位

项目负责人（甲方）

**

联系方式

项目负责人（乙方）

**

联系方式

验收时间