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开市客会员制零售模式下的会员互动与顾客参与度提升策略报告.docx

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    开市客会员制零售模式下的会员互动与顾客参与度提升策略报告

    一、开市客会员制零售模式概述

    1.1开市客会员制零售模式背景

    1.2开市客会员制零售模式特点

    1.2.1会员制

    1.2.2大规模采购

    1.2.3自有品牌

    1.2.4精选商品

    1.3开市客会员制零售模式优势

    1.3.1降低成本

    1.3.2提高顾客忠诚度

    1.3.3提升品牌形象

    1.3.4扩大市场份额

    二、开市客会员互动策略分析

    2.1个性化服务与会员分级

    2.1.1普通会员

    2.1.2银卡会员

    2.1.3金卡会员

    2.2互动营销与社交媒体利用

    2.3会员反馈与改进

    2.3.1满意度调查

    2.3.2购物

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