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人力资源外包及培训服务合作协议
第一章合同订立
1.1合同编号
本合同编号为______。
1.2合同双方
1.2.1甲方(服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
1.2.2乙方(服务接受方):
名称:____________________
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:________________
电子邮箱:________________
1.3合同签订日期
本合同于____年____月____日签订。
1.4合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.5合同目的
本合同旨在明确甲方提供人力资源外包及培训服务,乙方接受服务的权利义务,保证双方合作顺利进行。
1.6合同期限
1.6.1本合同期限为____年,自合同生效之日起计算。
1.6.2本合同期满后,如双方无异议,可协商续签。
第二章人力资源外包服务
2.1服务内容
2.1.1甲方根据乙方需求,提供以下人力资源外包服务:
(1)招聘服务;
(2)薪酬福利管理;
(3)员工关系管理;
(4)绩效考核;
(5)员工培训与发展。
2.1.2甲方应保证所提供的人力资源外包服务符合国家法律法规和行业标准。
2.2服务标准
2.2.1甲方应按照乙方要求,在规定的时间内完成人力资源外包服务。
2.2.2甲方应保证所提供的服务质量,保证乙方员工满意度。
2.3服务费用
2.3.1乙方应按照合同约定支付甲方人力资源外包服务费用。
2.3.2服务费用支付方式及时间由双方另行协商确定。
第三章培训服务
3.1培训内容
3.1.1甲方根据乙方需求,提供以下培训服务:
(1)新员工入职培训;
(2)在职员工技能提升培训;
(3)管理能力提升培训;
(4)专项技能培训。
3.1.2甲方应保证所提供的培训内容符合乙方实际需求。
3.2培训方式
3.2.1甲方可采用以下培训方式:
(1)内部培训;
(2)外部培训机构合作;
(3)在线培训。
3.2.2甲方应根据培训内容选择合适的培训方式。
3.3培训费用
3.3.1乙方应按照合同约定支付甲方培训服务费用。
3.3.2培训费用支付方式及时间由双方另行协商确定。
第四章服务交付与验收
4.1服务交付
4.1.1甲方应在合同约定的时间内完成人力资源外包及培训服务。
4.1.2甲方应将服务成果以书面形式提交给乙方。
4.2服务验收
4.2.1乙方应在收到甲方提交的服务成果后____个工作日内进行验收。
4.2.2乙方对服务成果有异议的,应在验收期内向甲方提出。
4.2.3甲方应在收到乙方异议后____个工作日内进行整改。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未按合同约定提供服务的,应向乙方支付_____%的违约金。
5.1.2甲方提供的培训服务不符合乙方要求的,应重新提供或赔偿乙方损失。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按合同约定支付费用的,应向甲方支付_____%的滞纳金。
5.2.2乙方未按合同约定进行验收的,视为验收合格。
5.3违约金的支付
5.3.1违约金的支付方式及时间由双方另行协商确定。
5.3.2本合同项下的违约金不足以弥补损失的,甲方或乙方有权要求赔偿损失。
第六章服务质量管理
6.1质量控制标准
6.1.1甲方应制定并执行一套完整的人力资源外包及培训服务质量控制标准。
6.1.2该标准应包括但不限于服务流程、服务质量指标、服务改进措施等。
6.2质量监控
6.2.1甲方应设立专门的质量监控部门,负责监督服务质量。
6.2.2质量监控部门应定期对服务质量进行评估,并向乙方报告监控结果。
6.3质量改进
6.3.1甲方应根据监控结果,及时对服务质量问题进行整改。
6.3.2甲方应定期更新服务质量标准,以适应市场变化和客户需求。
6.4客户满意度调查
6.4.1甲方应定期进行客户满意度调查,以了解乙方对服务的评价。
6.4.2调查结果应作为服务质量改进的重要依据。
第七章必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息
7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的任何一方企业的商业秘密、技术秘密、经营信息等均属必威体育官网网址信息。
7.1.2必威体育官网网址信息包括但不限于客户名单、财务数据、市场分析、业务计划等。
7.2必威体育官网网址义务
7.2.1双方对本合同涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
7.2.2双方应采取适当措施,防止
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