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电子电器产品质量承诺保证承诺书[8篇]

电子电器产品质量承诺保证承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的电子电器产品，包括但不限于家用电器、电子产品、通讯设备及其零部件。

1.2产品质量标准指本承诺涉及的特定技术参数、功能指标、安全要求及国家相关强制性标准。

1.3产品责任指因产品质量问题导致的用户损失，包括但不限于财产损失、人身伤害等。

1.4产品召回指根据法律法规或企业自主决定，对存在质量隐患的产品进行召回处理。

1.5售后服务指产品售出后提供的维修、更换、退换货等服务。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人指本承诺书的签署方，包括其全称及合法经营主体。

2.1.2承诺人承诺严格遵守国家及行业相关法律法规，保证产品质量符合承诺要求。

2.2实施对象

2.2.1承诺范围包括承诺人生产、销售的所有电子电器产品。

2.2.2产品覆盖全国市场，包括线上线下所有销售渠道。

2.3实施标准

2.3.1产品设计、生产、检验等环节均符合国家及行业相关标准。

2.3.2承诺人承诺不使用假冒伪劣材料，保证产品安全可靠。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人设立专项质量基金，用于产品质量检测、召回及售后服务等。

3.1.2资金规模不低于承诺人年销售额的2%，并定期接受审计监督。

3.2人员保障

3.2.1承诺人配备专职质量管理人员，负责产品质量监督及处理相关问题。

3.2.2质量管理人员需具备相关专业资质，并定期接受培训。

3.3技术保障

3.3.1承诺人建立产品质量检测实验室，配备先进检测设备。

3.3.2承诺人承诺持续投入研发，提升产品质量技术水平。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1指产品存在轻微质量问题，但不影响正常使用。

4.1.2承诺人承诺在收到用户反馈后3日内进行处理，并承担相关费用。

4.2重大违约

4.2.1指产品存在严重安全隐患，可能导致用户人身伤害或重大财产损失。

4.2.2承诺人承诺在发觉重大违约后立即启动召回程序，并根据《___________________法》第__条承担相应责任。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方在发生争议时，首先通过友好协商解决。

5.1.2协商期限为自争议发生之日起30日，协商不成则进入下一程序。

5.2仲裁

5.2.1如协商不成，双方一致同意提交至具有管辖权的仲裁委员会。

5.2.2仲裁规则根据《_________仲裁法》及相关规定执行。

5.3诉讼

5.3.1如仲裁不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.3.2诉讼适用法律根据《_________民事诉讼法》及相关司法解释。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

电子电器产品质量承诺保证承诺书第2篇

1.总则

本承诺书由承诺人根据《_________产品质量法》及相关法律法规规定，就电子电器产品质量事宜作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

承诺人保证所提供的电子电器产品符合国家及行业相关质量标准，具体质量标准为：产品功能指标达到GB/T__________标准，安全功能指标达到GB4793.1—__________标准，并满足其他约定要求。承诺人将严格按照产品说明书及使用规范进行生产、销售及售后服务，保证产品质量可靠、安全、稳定。

3.双方责任

承诺人对所承诺内容承担全部法律责任。如产品出现质量问题，承诺人将依法承担相应的赔偿责任，并积极配合相关质量监督部门的检查及处理。同时承诺人将定期对产品质量进行自查，保证持续符合承诺标准。

4.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效。本承诺有效期自__________至__________。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

电子电器产品质量承诺保证承诺书第3篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为维护消费者合法权益，保证电子电器产品质量符合国家标准及行业规范，提升企业信誉，经甲乙双方平等协商，特制定本质量承诺保证承诺书。

1.2本承诺书由电子电器产品生产方（以下简称“承诺方”）向产品购买方或使用方（以下简称“接收方”）作出，旨在明确承诺方在产品质量方面的责任与义务。

1.3承诺方承诺严格遵守《_________产品质量法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规，以及行业质量标准和内部质量控制要求，保证所生产、销售及提供的电子电器产品具备高度的品质保障。

二、产品质量保证

2.1承诺方保证所提供的电子电器产品