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2025年零售行业会员体系会员成长计划优化与复购率增长研究范文参考
一、2025年零售行业会员体系会员成长计划优化与复购率增长研究
1.1项目背景
1.2行业现状分析
1.2.1会员体系日益成熟
1.2.2会员成长速度缓慢
1.2.3复购率有待提高
1.3项目目标
二、会员体系优化策略探讨
2.1会员分层策略
2.1.1普通会员
2.1.2银卡会员
2.1.3金卡会员
2.1.4钻石会员
2.2个性化推荐策略
2.2.1商品推荐
2.2.2内容推荐
2.2.3活动推荐
2.3会员积分与权益设计
2.3.1积分累积
2.3.2积分兑换
2.3.3权益分配
2
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