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2025年社区专职工作者招聘考试（公共基础知识+社区实务）题库

说明

1.考试时间：120分钟满分：100分

2.题型分布：公共基础知识（50分）含单选、多选、判断；社区实务（50分）含案例分析题

3.作答要求：案例分析题需结合社区实际场景作答，突出实操性与问题解决能力

第一部分公共基础知识（50分）

一、单项选择题（每题1分，共20题，计20分）

1.社区建设的核心内容是（）

A.社区服务B.社区文化C.社区环境D.社区治安

答案：A

解析：社区服务涵盖居民生活、福利等各类服务，直接关系居民生活质量与社区和谐稳定，是社区建设的核心要素，其他要素均围绕其展开。

2.根据相关政策要求，社区工作者队伍建设的首要政治要求是（）

A.具备专业技能B.拥护党的领导C.有群众基础D.熟悉本地情况

答案：B

解析：加强社区工作者队伍建设需坚持政治标准首位，优先吸收拥护党的领导、思想政治素质好的人员加入，这是基层治理的根本保障。

3.社区工作者在处理居民个人信息时，应遵守的核心原则是（）

A.公开透明B.合理使用C.严格必威体育官网网址D.按需提供

答案：C

解析：社区工作者负有保护居民个人信息安全的法定责任，随意泄露居民信息属违法行为，严格必威体育官网网址是处理此类信息的核心原则。

4.各地配备社区工作者的参考标准是每万城镇常住人口不少于（）

A.12人B.15人C.18人D.20人

答案：C

解析：相关意见明确规定，各地按每万城镇常住人口18人的标准配备社区工作者，实行总量控制与动态调整机制。

5.《民法典》中与社区民生密切相关的条款，其核心作用是（）

A.规范行政行为B.保障居民权益C.指导社区选举D.协调邻里纠纷

答案：B

解析：《民法典》中的民生条款聚焦居民基本权利保障，涵盖物权、婚姻家庭、继承等领域，是社区工作中维护居民合法权益的重要法律依据。

6.社区“全岗通”工作机制的主要目标是培养（）

A.专业技术人才B.管理型人才C.全科型人才D.研究型人才

答案：C

解析：“全岗通”机制通过系统培训与实践锻炼，旨在培养“一专多能、全岗适配”的社区工作全科人才，提升综合服务效能。

7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）

A.2年B.3年C.5年D.4年

答案：C

解析：2020年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会每届任期五年，其成员可连选连任。

8.社区调解工作的首要原则是（）

A.合法原则B.自愿原则C.公正原则D.及时原则

答案：B

解析：社区调解以当事人自愿为首要前提，不得强制当事人接受调解方案，这是保障调解效果与公信力的基础原则。

9.某社区拟开展“邻里文化节”活动，策划阶段最关键的前期工作是（）

A.确定活动预算B.招募志愿者C.调研居民参与意愿D.联系场地

答案：C

解析：《社区服务项目管理指南》指出，需求调研是活动策划的核心环节，需通过问卷、访谈等方式明确居民兴趣点与参与障碍，避免“形式化活动”。

10.社区网格员发现商铺占用消防通道，正确的处理流程是（）

A.拍照取证→口头警告→拒不整改则贴整改通知书

B.直接联系消防部门处罚

C.要求商铺负责人立即清理并记录台账

D.先通知物业处理，再向社区汇报

答案：C

解析：《社区网格化管理操作细则》规定，网格员对占用消防通道等违规行为应现场督促即时整改，当场纠正；若拒不整改，再联合执法部门处置并记录台账。

11.李阿姨因家庭矛盾情绪激动地到社区求助，社区工作者首先应采取的措施是（）

A.直接分析矛盾双方责任B.引导其表达感受并安抚情绪

C.联系其儿媳了解情况D.建议法律途径解决

答案：B

解析：家庭矛盾调解遵循“情绪优先”原则，需先通过倾听、共情稳定当事人情绪，建立信任后再开展理性沟通，避免矛盾激化。

12.根据《社区志愿服务管理办法》，志愿者累计服务时长达到（）小时可优先获得公益服务兑换

A.50B.100C.200D.300

答案：B

解析：该办法建立“志愿服务时间银行”制度，明确志愿者服务满100小时可申请“时间兑换”，由社区协调资源提供等值养老、医疗等公益服务。

13.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动参与率低，调研发现因兑换物品价值低、流程复杂，优化措施应优先考虑（）

A.增加宣传频次B.提高积分价值，简化兑换步骤

C.对不分类住户罚款D.联