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2025年智慧图书馆智能咨询系统服务质量评估考核试卷
一、单项选择题（每题1分，共30题）
1.智慧图书馆智能咨询系统的核心功能不包括：
A.问答交互
B.资源检索
C.社交分享
D.个性化推荐
2.评估智能咨询系统的服务质量时，以下哪个指标最为关键？
A.系统响应时间
B.界面美观度
C.用户满意度
D.硬件配置
3.智能咨询系统的主要用户群体是：
A.图书馆管理员
B.研究学者
C.普通读者
D.政府官员
4.智能咨询系统的数据来源不包括：
A.图书数据库
B.用户行为数据
C.社交媒体数据
D.天气数据
5.以下哪项不是智能咨询系统的常见应用场景？
A.咨询问答
B.资源推荐
C.活动报
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