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2025年短视频直播运营经理年度目标责任书(短视频直播运营经理绩效考核目标责任书)
为明确2025年度短视频直播运营工作方向与责任目标,保障公司短视频直播业务高效推进,实现用户增长、商业变现与品牌影响力的协同提升,经甲乙双方充分协商,就乙方(短视频直播运营经理)2025年度工作目标及考核责任达成如下约定:
一、责任主体
甲方:XX科技有限公司(以下简称“公司”)
乙方:XXX(身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX),职务:短视频直播运营经理
二、目标周期
2025年1月1日—2025年12月31日
三、核心职责范围
乙方需全面统筹公司短视频平台(抖音、视频号、快手为主)及直播业务的运营管理,具体职责包括但不限于:
1.内容运营:负责短视频内容策划、制作、发布及数据复盘,确保内容符合平台调性与用户需求,提升内容传播力与用户互动率;
2.直播管理:制定直播策略(含日常直播、大促直播、品牌专场等),统筹选品、排期、话术设计、流量承接及直播后数据复盘,优化直播转化链路;
3.用户增长:通过内容引流、直播互动、私域运营等手段,完成新用户获取与老用户留存目标,提升用户活跃度与生命周期价值;
4.商业变现:协同电商、广告、品牌合作等部门,推动短视频广告植入、直播带货、品牌定制内容等变现路径落地,达成年度营收目标;
5.团队管理:负责运营团队(含内容策划、直播执行、数据分析师)的日常管理与能力培养,优化内部协作流程,提升团队执行效率。
四、2025年度核心目标
(一)短视频内容运营目标
1.内容生产与传播:
-全年累计发布短视频≥1200条(抖音400条、视频号400条、快手400条),其中原创内容占比≥90%,竖屏内容占比100%;
-单平台月均播放量:抖音≥8000万次,视频号≥5000万次,快手≥3000万次;
-单条短视频播放量破百万的“小爆款”全年≥80条(抖音≥40条、视频号≥25条、快手≥15条),播放量破千万的“大爆款”全年≥15条(抖音≥10条、视频号≥3条、快手≥2条);
-短视频平均完播率:抖音≥35%,视频号≥30%,快手≥28%;
-短视频互动率(点赞+评论+分享):抖音≥8%,视频号≥6%,快手≥5%。
2.账号粉丝增长:
-抖音账号粉丝量从2024年末的300万增长至2025年末的800万,净增500万;
-视频号账号粉丝量从2024年末的150万增长至2025年末的400万,净增250万;
-快手账号粉丝量从2024年末的80万增长至2025年末的200万,净增120万;
-跨平台粉丝重合率控制在≤25%(即新增长粉丝中跨平台重复关注比例不超过25%)。
(二)直播运营目标
1.直播场次与流量:
-全年总直播场次≥300场(日均≥0.8场),其中日常直播≥240场(每周5场),大促直播(618、双11、年货节等)≥30场,品牌专场直播≥30场;
-单场直播平均观看人数:日常直播≥5万人次,大促直播≥20万人次,品牌专场≥10万人次;
-直播流量来源中,自然流量占比≥40%(抖音)、≥35%(视频号)、≥30%(快手),付费流量(千川/小店随心推等)占比≤30%;
-直播观众停留时长:日常直播≥3分钟,大促直播≥5分钟。
2.直播转化与GMV:
-全年直播总GMV目标为2.5亿元,其中:
-日常直播GMV≥1.2亿元(客单价≤200元的高频消费品为主);
-大促直播GMV≥8000万元(客单价200-500元的组合套装/爆款单品);
-品牌专场直播GMV≥5000万元(客单价≥500元的高毛利产品/定制款);
-直播平均转化率(观看-下单):日常直播≥3%,大促直播≥5%,品牌专场≥4%;
-直播复购率(30天内再次下单用户占比)≥25%;
-直播退货率控制在≤15%(生鲜类目≤20%,其他类目≤12%)。
(三)用户运营目标
1.用户活跃与留存:
-短视频粉丝7日活跃率≥35%(即每周至少打开1次账号主页或观看1条内容的粉丝占比);
-直播观众30日留存率≥20%(即观看过直播的用户30天内再次观看直播或互动的比例);
-私域用户(企业微信/社群)规模从2024年末的50万增长至2025年末的120万,净增70万,私域用户月活率≥40%;
-高价值用户(年度消费≥2000元)数量从2024年末的
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