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会计实操文库
快递员工作职责SOP-企业管理
一、总则
（一）目的
为规范快递员的日常工作流程，明确快递员在快递接收、分
拣、派送、客户服务及安全管理等方面的职责，确保快递件
能够安全、准确、及时地送达客户手中，提升客户满意度，
树立良好的行业形象，特制定本标准作业程序（SOP）。
（事）适用范围
本SOP适用二快递公司一线快递员岗位，涵盖快递件从站
点接收、分拣、派送前准备、上门派送、签收确讣、异常处
理及客户沟通等全流程工作内容。
（三）基本原则
快递员需严格遵守公司的各项规章
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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