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员工心理援助计划EAP年度服务合同

《员工心理援助计划EAP年度服务合同》

第1条定义与解释

（a）本合同所称“员工心理援助计划”（EAP）是指乙方为甲方员工提供的心理咨询服务、培训及管理支持等服务总称。

（b）甲方系指在本合同项下委托EAP服务的用人单位；乙方系指提供EAP服务的专业机构。

（c）术语“服务周期”指本合同约定的年度服务期限；“服务内容”指本合同第2条约定的具体服务项目。

第2条合同标的与范围

（a）服务范围包括但不限于：

（i）心理咨询服务（含热线、邮件、面询等）；

（ii）心理健康知识普及培训（至少2次/年度）；

（iii）组织管理心理学支持（如压力评估、团队建设）；

（b）服务形式：乙方通过专属平台、现场服务或远程技术支持实施。

第3条价格、费用与结算方式

（a）服务总价款为人民币贰拾万元整（￥200,000.00）；含税价已包含增值税税率13%。

（b）甲方应于每年1月31日前支付年度服务费的50%，剩余50%于6月30日前付清；逾期支付按日加收未付金额0.5%的违约金。

（c）乙方需向甲方开具符合《增值税发票管理暂行条例》第19条规定的增值税专用发票。

第4条交付与验收标准

（a）服务交付标准：

（i）心理咨询响应时效不超过24小时（紧急情况除外）；

（ii）培训材料需符合《心理咨询服务伦理与规范》（GB/T31779-2019）要求。

（b）验收流程：甲方每月5日前对上月服务报告进行书面确认，异议应在收到报告后3日内提出。

（c）不合格处理：乙方未达标服务须在甲方提出后15日内免费整改，否则甲方有权要求部分退款。

第5条双方权利与义务

甲方权利与义务

（a）有权监督服务过程，要求乙方定期提交服务报告（格式见附件一）；

（b）应配合乙方收集员工匿名数据，但仅用于服务效果评估，并遵守《个人信息保护法》第41条。

乙方权利与义务

（a）有权要求甲方提供必要的办公场所及设备支持；

（b）服务人员须持有《心理治疗师资格证书》（编号需附后）。

第6条知识产权归属与许可

（a）EAP平台软件著作权归乙方所有，甲方获授权在服务周期内仅限内部使用；

（b）培训课程内容未经乙方书面许可，不得转载于第三方平台。

第7条必威体育官网网址条款

（a）必威体育官网网址信息范围：含员工咨询记录、服务协议文本等（依据《反不正当竞争法》第9条）；

（b）必威体育官网网址期限：合同终止后3年；乙方员工违反必威体育官网网址义务需赔偿甲方直接损失1倍以上3倍以下（最高不超过50万元）。

第8条陈述与保证

甲方保证

（a）具备独立法人资格（营业执照注册号：[甲方编号]）；

（b）无重大劳动争议（需附近1年劳动仲裁记录）。

乙方保证

（a）具备《心理咨询服务机构管理办法》第8条规定的资质；

（b）服务人员无刑事犯罪记录（需附后）。

第9条违约责任

（a）甲方未按时支付款项的，每逾期一日按未付金额的1%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权单方解除合同并要求赔偿合同总价30%的损失；

（b）乙方泄露必威体育官网网址信息，需支付甲方违约金50万元/次，并承担《民法典》第584条规定的赔偿。

第10条不可抗力与法律变更

（a）因地震等不可抗力导致服务中断的，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并采取补救措施；

（b）法律变更的，双方按《立法法》第95条协商调整合同条款。

第11条合同期限、暂停与终止

（a）合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日；

（b）甲方提前终止的，需支付乙方已提供服务的30%服务费；

（c）终止时乙方须在30日内完成员工数据匿名化处理（依据《数据安全法》第35条）。

第12条争议解决

（a）争议解决方式：双方在深圳仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁（适用《深圳仲裁规则》第4条）；

（b）仲裁裁决具有终局效力，双方均应自觉履行（依据《民事诉讼法》第240条）。

第13条通知与送达

（a）通知地址：甲方[地址]，乙方[地址]；

（b）法律文书可通过挂号信、公证送达或符合《电子签名法》第4条要求的电子邮件送达。

第14条合同转让与分包限制

（a）甲方不得将合同权利义务整体转让，但经乙方书面同意的除外；

（b）乙方不得分包核心服务（心理咨询）给第三方，但可委派符合《心理咨询伦理与规范》第12条要求的协作者。

第15条其他

（a）合同可分割：本合同任何条款无效不影响其他条款效力（依据《民法典》第156条）；

（b）完整协议：本合同及附件构成完整协议，补充协议需书面签署；

（c）生效方式：双方签字盖章后生效，一式贰份，甲乙双方各执壹份。

第16条特别约定

（a）数据跨境传输需符合《个人信息保护法》第49条，乙方需提供数据接收国合规证明；

（b）如涉及金融行业，需额外遵守《金融机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》第23条。

签署页

甲方：_________________________法定代表