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2025年中医院工作计划范文
一、工作目标与原则
1.1.提升医院整体服务能力
(1)为提升医院整体服务能力,我们计划在2025年实现门诊量和住院量的双增长。根据近年来的数据分析,门诊量预计将增长15%,达到50万人次,住院量预计增长10%,达到10万人次。这一目标将通过优化门诊预约系统,缩短患者等待时间,以及增加住院床位,提高床位使用率来实现。例如,我院已与第三方预约平台合作,实现线上预约功能,患者可提前在线上完成预约,有效减少现场排队等候时间。
(2)我们将重点提升患者就医体验,通过增设导诊台、优化就诊流程,以及增设自助服务设备等措施,使患者就医更加便
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