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2025年餐饮投资策划方案
餐饮投资策划方案第1篇
阅读提示:
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笔者发现,许多酒类企业做餐饮店产品推广时,所选餐饮店的规模数量没有错,投入的人力物力也达到了平均比例,可餐饮店营销的绩效却令人非常失望。
虽然个别餐饮店有了明显的销售成绩,可为什么带不动市场?为什么企业会感到心有余而力不足,且好像被一种无形的枷锁紧套着?
1897年,意大利经济学家发现了80∶20法则,餐饮店酒类营销也脱离不了这项法则。
在你选择的x家餐饮店中,你是否找到了在目标市场餐饮店中数量上仅占20%却起着80%领导消费潮流的这部分餐饮店?同时你又是否将80%的精力与资源用在这20%个酒店上,而将20%的精力与资源用在剩余80%的酒店上?
笔者在餐饮店产品营销实践中发现,在同一个目标市场,相同档次及类别的餐饮店中,也只有20%左右客人爆满,生意兴隆。在这里,笔者不是让企业放弃80%的餐饮店,而是以20%为重点切入点,因为这20%能够影响剩余的80%,拿下了这20%,另外80%的餐饮店就会给你的工作提供无形的方便,你只需付出20%的相关资源,就能获得80%的餐饮店产品推广的80%成绩。二、智能公关餐饮店老板
企业与客户,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。但决不能将“利益”狭义地理解为纯粹的金钱交易,它是物质与精神共同的凝结所指。因此对餐饮店老板及相关人员的公关,只靠单一的物质刺激或小礼小节的情感投资会非常薄弱,随时都会在你争我夺的竞争中断档。所以,为了对餐饮店的可持续性运用和营销,就必须采用智能整合公关策略。
所谓智能整合公关,就是物质与精神相结合的公关策略。
1.特质公关
多数企业在对餐饮店老板的物质公关中,大都以年为单位,总销量多少,返回奖金或实物多少。这种方式在计划经济时代比较有效,但随着市场经济下经营者经营越来越不稳定情况的出现,许多企业对客户年终返利的承诺便无法及时按量兑现,返利在客户中已失去了可信度,他们在怀疑和担心中减缓了奋勇拼搏的力量。如果这样,企业为什么不将年终返利比例通过核算,科学地分摊在日常的公关中呢?
笔者认为,对餐饮店老板物质公关可遵循如下原则:
·预测目标餐饮店的日、月、季、年销售量;
·在老板最放心的单位时间内兑现利益;
·对经营、信誉及财务状况都较好的餐饮店可依据调查和预测先付出一定的比例,最好以实物方式融入,如餐饮店里用的冰柜,财务室的空调或暖气炉,大厅里有企业落款的名人字画,门口的优美饰物……
·兑现时,企业中较当家或较有权威的人出头为最佳;
2.情感网络的构建
·建立餐饮店老板及其直系亲属或最亲密者的个人档案,弄清他们的嗜好,包括生日、平时的婚丧嫁娶;
·依据财务核算,恰如其分地送去你的“关怀”和“礼仪”;
·切记重大节日礼节性的拜访,最好不以企业的名义,而是以你个人或家庭的名义。
在以上情感投入中,一定要先抓重点,要以老板最关心的人或事为中心。要特别注意,不要在虽是老板的亲属但却是老板讨厌的人身上投入不该投入的情感。
3.激发更高尚的动机(嗜好)
我们所遇到的人,都会按照自己的估量去做高尚的人。所以,要改变一个人,就要激发其更高尚的动机。我相信某些客户即使有不良嗜好,如果你使他感觉你以为他是诚实、正直、高尚、正派的,在大多数情况下都会有好的反应。更何况,餐饮店老板是商业经营者,他们的最大动机是尽一切力量赚取更大的营业利润。当他们个人的不良嗜好与战略动机发生冲突时,个人嗜好往往会作出让步,否则他绝对不是一个好的经营者。一个非常重要的前提是:我们自己要具有积极向上的良好的动机。那么,企业从何处切入激发餐饮店老板的高尚动机呢?企业应向餐饮店老板提供:
·餐饮店管理与销售方面的杂志报刊;
·企业将餐饮店经营当成自己的事业去做,有针对性地向老板提供解决问题的方法与对策;
·企业设置餐饮店营销专家团,定期免费为骨干餐饮店老板及有关人员培训,集中总部培训可增加餐饮店老板的自豪感,专家团亲自到区域市场培训可增加社会公关价值和区域凝聚力,而到个别餐饮店内的具体培训会使整个餐饮店的员工对企业肃然起敬;
·开办餐饮店营销管理内刊,转载好的文章向餐饮店老板及管理人员有偿征稿,并向全国范围内的餐饮店网点(目标餐饮店)定期赠阅;
以上方法,企业可依据自己的系列资源进行选择或延伸。
当然,企业对餐饮店老板的如此用心,真正的目的是让这些餐饮店成为你终端餐饮店网络
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