公交公司考试试题及答案.docVIP

公交公司考试试题及答案

一、单项选择题

1.公交车辆在行驶过程中，遇到前方道路施工封闭，应该（）。

A.强行通过

B.按照指示牌绕行

C.原地等待

D.倒车返回始发站

答案：B

2.公交驾驶员在工作时，连续驾驶时间不得超过（）小时。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：C

3.公交车辆的安全锤一般安装在（）。

A.驾驶员旁边

B.车厢前部

C.车窗旁边

D.车厢中部

答案：C

4.公交站点的设置应尽量靠近（）。

A.路口

B.医院

C.学校

D.大型商场

答案：A

5.公交车辆发生火灾时，驾驶员首先应该（）。

A.抢救财物

B.报警

C.疏散乘客

D.灭火

答案：C

6.公交驾驶员在行车过程中，要注意观察（）的动态。

A.乘客

B.车辆

C.行人

D.以上都是

答案：D

7.公交车辆的车门在行驶过程中应该（）。

A.打开通风

B.半开半闭

C.完全关闭

D.随意开关

答案：C

8.公交驾驶员在接送乘客时，应该（）。

A.热情主动

B.冷漠对待

C.催促乘客

D.与乘客争吵

答案：A

9.公交车辆的定期维护保养主要是为了（）。

A.美观

B.延长使用寿命

C.增加速度

D.降低成本

答案：B

10.公交驾驶员在遇到紧急情况时，应该（）。

A.惊慌失措

B.冷静处理

C.逃离现场

D.等待救援

答案：B

二、多项选择题

1.公交车辆的安全设施包括（）。

A.安全锤

B.灭火器

C.逃生天窗

D.应急门

答案：ABCD

2.公交驾驶员的职业道德规范包括（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.服务群众

D.奉献社会

答案：ABCD

3.公交车辆在行驶过程中，应该遵守的交通规则有（）。

A.红灯停，绿灯行

B.按车道行驶

C.超速行驶

D.礼让行人

答案：ABD

4.公交驾驶员在工作中，应该注意的事项有（）。

A.保持良好的心态

B.遵守劳动纪律

C.定期参加培训

D.随意更改行车路线

答案：ABC

5.公交车辆的常见故障有（）。

A.发动机故障

B.制动系统故障

C.轮胎故障

D.电气系统故障

答案：ABCD

6.公交驾驶员在接送乘客时，应该做到（）。

A.文明用语

B.耐心解答乘客问题

C.帮助乘客提拿行李

D.拒绝特殊乘客上车

答案：ABC

7.公交站点的设置原则包括（）。

A.方便乘客

B.符合交通规划

C.考虑周边环境

D.随意设置

答案：ABC

8.公交车辆发生事故时，驾驶员应该（）。

A.保护现场

B.及时报警

C.抢救伤员

D.隐瞒事故情况

答案：ABC

9.公交驾驶员在行车过程中，应该注意的安全事项有（）。

A.系好安全带

B.不疲劳驾驶

C.不酒后驾驶

D.不接打手机

答案：ABCD

10.公交公司的服务质量考核指标包括（）。

A.准点率

B.满载率

C.投诉率

D.事故率

答案：ABCD

三、判断题

1.公交驾驶员只要技术好，就可以不遵守交通规则。（）

答案：错误

2.公交车辆的安全设施可以随意拆除。（）

答案：错误

3.公交驾驶员在工作时，可以随意更改行车路线。（）

答案：错误

4.公交车辆发生火灾时，驾驶员应该先灭火，再疏散乘客。（）

答案：错误

5.公交驾驶员在接送乘客时，应该使用文明用语。（）

答案：正确

6.公交站点的设置不需要考虑周边环境。（）

答案：错误

7.公交车辆的定期维护保养可以提高车辆的安全性。（）

答案：正确

8.公交驾驶员在遇到紧急情况时，应该冷静处理。（）

答案：正确

9.公交公司的服务质量只与驾驶员有关，与其他人员无关。（）

答案：错误

10.公交驾驶员可以在行车过程中吸烟。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述公交驾驶员的基本职责。

公交驾驶员的基本职责首先是安全驾驶，严格遵守交通规则，确保车辆和乘客安全。要按照规定的线路、时间和站点运营，保证准点运行。热情服务乘客，使用文明用语，耐心解答问题，帮助有需要的乘客。做好车辆的日常检查和维护，保持车辆整洁卫生和良好的技术状况。发生紧急情况时，要冷静处理，保障乘客生命财产安全。

2.公交车辆发生火灾时，驾驶员应采取哪些措施？

当公交车辆发生火灾时，驾驶员首先要立即停车，打开应急门和逃生天窗，组织乘客有序疏散，确保乘客迅速撤离到安全地带。同时，及时拨打火警电话报警。如果火势较小，可使用车载灭火器进行灭火，但要注意自身安全。保护好现场，以便后续调查火灾原因。在疏散过程中，要安抚乘客情绪，避免出