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跨境仓储服务协议范本

作为在跨境物流行业摸爬滚打近十年的从业者，我太清楚一份规范的仓储服务协议对双方意味着什么——它不是简单的“纸上约束”，更像是合作双方的“安全气囊”，既能在顺境中明确边界，也能在意外发生时托住底线。以下结合实际业务经验，整理出这份贴合跨境电商、外贸企业需求的仓储服务协议范本，尽量用直白语言把关键条款讲透，希望能帮大家少踩坑。

一、协议主体与背景说明

1.1协议双方基本信息

甲方（仓储服务提供方）：________（需填写公司全称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、联系人及联系电话）

乙方（服务需求方）：________（需填写公司全称、统一社会信用代码、注册地址、法定代表人、联系人及联系电话）

1.2协议背景

鉴于乙方从事跨境电商/一般贸易出口（根据实际业务类型填写），需委托甲方提供跨境仓储相关服务；甲方具备________（可填写“海关AEO认证”“海外仓资质”“温湿度控制仓储能力”等具体资质），能够为乙方提供合规、专业的仓储服务。双方经友好协商，就跨境仓储服务事宜达成如下协议。

小提醒：这里一定要核对对方资质！比如甲方若声称有保税仓资质，务必要求提供海关备案证明；乙方若涉及生鲜类货物，得确认甲方仓储是否有冷链设备——这些细节在后续纠纷中都是关键证据。

二、服务内容与标准

2.1服务类型与范围

甲方为乙方提供的跨境仓储服务包含但不限于以下内容：

（1）仓储类型：根据乙方需求，可选择保税仓储（需符合海关监管要求）、海外仓（需明确具体国家/地区仓库）、普通仓储（常温/恒温等）；

（2）基础操作：货物入库验收、存储管理、拣货打包、分拨出库、物流对接；

（3）增值服务：贴标换标、质量抽检、退货换仓、分装重组（需提前书面确认服务内容及附加费用）。

2.2服务流程与标准

2.2.1入库环节

乙方需在货物到仓前48小时（特殊情况可协商）通过双方约定系统（如WMS平台）发送《入库预约单》，包含货物名称、SKU、数量、重量、体积、包装方式、特殊要求（如易碎、温控）等信息。甲方需在货物到仓后24小时内完成验收，验收标准：

外包装无破损、变形、潮湿；

实物与《入库预约单》信息一致（含数量、规格、批次号）；

需质检的货物，按乙方提供的《质检标准》抽样检测（抽样比例双方另议）。

若验收发现异常（如货损、信息不符），甲方应立即拍照留证并通过系统/邮件通知乙方，乙方需在24小时内反馈处理意见，逾期未反馈视为认可验收结果。

2.2.2存储环节

甲方需按货物特性分区存储：

普通货物：按SKU分类码放，堆高不超过________米（根据仓库设施约定），通道保持畅通；

温控货物：冷藏仓温度保持________℃（±2℃），冷冻仓________℃（±2℃），每日记录温湿度并留存3年；

危险品（若有）：需单独存放于符合《危险货物储存通则》的专用区域，配置消防设施。

甲方需每周对库存进行循环盘点，每月末提供《库存对账单》，库存准确率需≥99.5%（以系统数据与实物核对为准）。

2.2.3出库环节

乙方通过系统发送《出库指令单》，包含订单号、SKU、数量、目的地、物流方式（如海运/空运/快递）等信息。甲方需在接单后________小时内（常规货物≤24小时，急单≤4小时）完成拣货、复核、打包。打包标准：

普通货物：使用防摔气泡膜+瓦楞纸箱，封箱带缠绕3圈；

易碎品：加防撞角+泡沫填充，外箱标注“易碎勿压”；

液体/粉末：内层防水袋+外层防漏包装，单独码放。

实际案例：之前有客户因未在入库单标注“货物怕挤压”，结果仓库按普通标准码放导致顶层货物破损，最后双方各担一半责任——所以特殊要求一定要写进书面材料！

三、费用与支付方式

3.1费用构成

双方约定服务费用包含以下项目（可根据实际增减）：

（1）仓储费：按货物占用仓储空间/重量/件数计费（例：海外仓按每立方米每月________元，保税仓按每件每月________元）；

（2）操作费：入库操作费（________元/立方米）、出库操作费（________元/单，单票超________件另加________元）；

（3）增值服务费：贴标________元/件，换箱________元/个，质检________元/次（具体单价需附《增值服务价目表》作为协议附件）；

（4）超期存储费：货物存储超过________天（常规仓）/________天（保税仓），超出部分按日加收仓储费的________%（例：150%）。

3.2费用结算与支付

（1）甲方每月5日前（遇节假日顺延）提供上月《费用对账单》，乙方需在3个工作日内核对，有异议需书面说明；无异议则乙方应在10个工作日内支付至甲方指定账户（账户信息：________）；

（2）支付方式：电汇/信用证/银行转账（需明确）；

（3）发票开