河南省社区卫生服务站医患关系研究:以X社区为镜,洞察医社和谐之道.docx

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河南省社区卫生服务站医患关系研究:以X社区为镜,洞察医社和谐之道

一、绪论

1.1研究背景

近年来,我国医患关系紧张问题日益凸显,成为社会广泛关注的焦点。据相关调查显示,医疗纠纷和医患冲突频发,严重影响了医疗秩序和社会稳定。在沟通方面,医生与患者之间沟通不足,导致误解和猜疑,医生在诊疗过程中未能充分向患者解释病情、治疗方案及风险,导致患者及其家属对治疗产生误解。诊疗过程中,部分医生存在疏忽或错误,引发患者不满,态度冷漠或不尊重患者,加剧医患矛盾。在信任层面,医生与患者之间在医学知识上存在巨大差异,导致患者难以信任医生,少数医生存在收红包、开大处方等不良行为,损害医生形象,再加上部分媒体对医

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