门诊应急预案txt.docxVIP

第1篇

一、总则

为保障门诊患者和医护人员在突发事件中的生命安全和身体健康，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我院门诊部在以下突发事件中的应急处置工作：

1.重大公共卫生事件，如传染病疫情、食物中毒等；

2.医疗事故，如医疗纠纷、医疗差错等；

3.自然灾害，如地震、洪水、火灾等；

4.其他可能对门诊患者和医护人员造成危害的突发事件。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）指挥长：院长

（2）副指挥长：门诊部主任、医务科主任

（3）成员：各科室负责人、护士长、保安、保洁等

应急指挥部负责全院门诊部突发事件的应急指挥、协调和处置工作。

2.应急处置小组

（1）组长：门诊部主任

（2）副组长：医务科主任、护理部主任

（3）成员：各科室负责人、护士长、保安、保洁等

应急处置小组负责具体实施门诊部突发事件的应急处置工作。

3.职责分工

（1）应急指挥部负责：

1）组织、指挥、协调应急处置工作；

2）向上级部门报告突发事件情况；

3）发布应急处置指令；

4）监督、检查应急处置工作；

5）评估应急处置效果。

（2）应急处置小组负责：

1）组织、协调、实施应急处置工作；

2）及时向应急指挥部报告突发事件情况；

3）采取有效措施，确保患者和医护人员安全；

4）协助相关部门做好善后工作。

四、应急响应程序

1.信息报告

（1）门诊部各科室发现突发事件时，应立即向应急指挥部报告；

（2）应急指挥部接到报告后，应及时上报院领导；

（3）院领导接到报告后，应及时向市卫生健康行政部门报告。

2.应急响应

（1）应急指挥部根据突发事件情况，启动应急预案；

（2）应急处置小组按照预案要求，采取相应措施，开展应急处置工作；

（3）各科室按照应急指挥部指令，积极配合应急处置工作。

3.应急处置

（1）医疗救治：对患者进行及时、有效的救治，确保患者生命安全；

（2）疏散转移：对门诊部人员进行疏散、转移，确保人员安全；

（3）隔离观察：对疑似病例进行隔离观察，防止疫情扩散；

（4）现场消毒：对事发地点进行消毒，消除安全隐患；

（5）心理疏导：对受影响人员进行心理疏导，稳定情绪。

4.应急结束

（1）突发事件得到有效控制，应急指挥部宣布应急结束；

（2）各科室恢复正常工作秩序；

（3）应急指挥部对应急处置工作进行总结、评估。

五、应急保障

1.人员保障：确保应急指挥部、应急处置小组和各科室人员到位，提高应急处置能力；

2.物资保障：储备必要的医疗物资、防护用品、消毒用品等；

3.通讯保障：确保应急通讯畅通，便于信息传递；

4.交通保障：确保应急车辆畅通，便于应急处置；

5.财务保障：确保应急处置经费充足，保障应急处置工作顺利开展。

六、应急培训与演练

1.应急培训：定期对门诊部全体人员进行应急知识培训，提高应急处置能力；

2.应急演练：每年至少组织一次应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。

七、附则

1.本预案自发布之日起实施；

2.本预案由门诊部负责解释；

3.本预案如与国家法律法规、政策相抵触，以国家法律法规、政策为准。

门诊部

年月日

第2篇

一、预案背景

随着医疗机构的不断发展，门诊患者数量不断增加，就诊环境日益复杂。为了提高门诊医疗服务质量，确保患者安全，预防和应对突发事件，特制定本门诊应急预案。

二、预案目标

1.提高门诊应对突发事件的能力，确保患者和医务人员生命财产安全。

2.减少突发事件对门诊正常诊疗秩序的影响，保障门诊工作的顺利进行。

3.提高门诊医疗服务质量，提升患者满意度。

三、组织机构及职责

1.成立门诊应急预案领导小组，负责门诊应急预案的制定、修订、实施和监督。

2.设立门诊应急指挥部，负责应急工作的指挥、协调和调度。

3.各科室设立应急小组，负责本科室应急工作的具体实施。

四、应急预案内容

1.预警与报告

（1）预警信息：门诊应急指挥部负责收集、整理各类突发事件预警信息，包括自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。

（2）报告程序：一旦发生突发事件，科室应急小组应立即向门诊应急指挥部报告，门诊应急指挥部接到报告后，立即向医院应急指挥部报告。

2.应急响应

（1）启动应急预案：门诊应急指挥部接到报告后，根据突发事件性质和严重程度，启动相应级别的应急预案。

（2）应急处置：门诊应急指挥部组织相关科室开展应急处置工作，确保患者和医务人员生命财产安全。

（3）医疗救治：门诊应急指挥部协调医院相关部门，组织医疗救治力量，确保患者得到及时、有效的救治。

3.应急物资与设备保障

（1）物资储备：门诊应急指挥部负责建立健全应急物资储备制度，确保应急物资充足、完好。

（2）设备维护：门诊应