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监控录像存储管理手册编写规定方案制度

一、概述

监控录像存储管理手册是规范监控录像采集、存储、使用及销毁等环节的重要制度文件。为确保监控录像数据安全、合规、高效管理，特制定本手册编写规定方案制度。本手册适用于所有涉及监控录像存储管理的单位或部门，旨在明确管理职责、操作流程和技术要求。

二、手册编写的基本原则

（一）规范性

1.手册内容需符合国家相关技术标准和行业规范。

2.文字表述应清晰、准确，避免歧义。

3.引用的技术参数、设备型号等需注明来源或依据。

（二）完整性

1.手册应涵盖监控录像的采集、传输、存储、备份、调阅、销毁等全生命周期管理。

2.明确各环节的责任部门、操作人员及权限分配。

3.包含异常情况处理流程及应急预案。

（三）可操作性

1.操作步骤需具体、细化，便于实际执行。

2.配合图表、流程图等辅助说明，提高理解效率。

3.定期更新手册内容，以适应技术或政策变化。

三、手册的核心内容构成

（一）管理职责

1.明确监控录像管理的牵头部门及职责分工。

2.规定各部门在数据采集、存储、使用中的权限范围。

3.设立监督机制，定期检查管理制度的执行情况。

（二）技术规范

1.监控设备要求：

-最低分辨率不低于1080P，帧率不小于25fps。

-最低存储容量：单路监控每天需存储不少于7天的录像数据。

-支持H.264或H.265编码格式，压缩率不低于50%。

2.网络传输要求：

-采用专用网络传输，带宽不低于1Gbps。

-传输过程中需进行数据加密，防止未授权访问。

3.存储设备要求：

-采用NVR或服务器集中存储，支持RAID5或RAID6冗余备份。

-存储周期：重要区域（如出入口、关键通道）需存储90天以上，其他区域30天。

（三）操作流程

1.录像采集与传输：

(1)摄像头需24小时不间断采集，自动上传至存储设备。

(2)传输中断时，系统需在1小时内自动恢复连接。

2.录像调阅与导出：

(1)操作人员需通过授权账号登录管理系统。

(2)调阅录像需记录调阅时间、人员及事由，并保留操作日志。

(3)导出录像需经过审批，并标注导出范围及用途。

3.录像销毁：

(1)达到存储周期的录像需自动覆盖或物理销毁。

(2)销毁过程需记录销毁时间、设备编号及操作人员，并留存记录。

（四）安全防护

1.访问控制：

-采用多级权限管理，普通用户仅可查看，管理员可操作配置。

-定期更换登录密码，强制复杂度不低于8位。

2.数据加密：

-存储前对原始数据进行AES-256加密，密钥由系统生成并存储在安全隔离区。

-传输过程中使用TLS1.2协议加密。

3.系统监控：

-实时监测存储设备运行状态，异常情况（如硬盘故障、网络中断）需在10分钟内告警。

-定期进行数据完整性校验，错误率不得高于0.1%。

（五）应急预案

1.设备故障：

(1)硬盘故障时，系统需自动切换至备用硬盘。

(2)若备用硬盘不足，需在4小时内更换故障设备。

2.网络中断：

(1)网络恢复后，系统需自动同步中断期间的数据。

(2)同步时间不超过2小时。

3.数据丢失：

(1)若发现数据丢失，需立即排查原因并恢复备份。

(2)恢复过程需记录时间、操作人员及原因，并上报管理部门。

四、手册的修订与更新

（一）修订周期

1.每年至少修订一次，技术或政策发生变化时需即时更新。

2.修订内容需经管理部门审核，并通知所有相关人员。

（二）更新流程

1.提出修订申请，说明修订原因及内容。

2.技术部门验证修订内容的可行性。

3.审核通过后，发布新版手册并组织培训。

4.历史版本需归档保存，以备追溯。

五、附则

1.本手册由技术部门负责解释，如有疑问可联系指定负责人。

2.各单位需严格按照手册执行，违反者按内部管理规定处理。

3.本手册自发布之日起生效，旧版内容即刻作废。

一、概述

监控录像存储管理手册是规范监控录像采集、存储、使用及销毁等环节的重要制度文件。为确保监控录像数据安全、合规、高效管理，特制定本手册编写规定方案制度。本手册适用于所有涉及监控录像存储管理的单位或部门，旨在明确管理职责、操作流程和技术要求。

二、手册编写的基本原则

（一）规范性

1.手册内容需符合国家相关技术标准和行业规范。例如，参考GB/T28181《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》。

2.文字表述应清晰、准确，避免歧义。例如，使用“监控录像”而非“视频带”等不规范术语。

3.引用的技术参数、设备型号等需注明来源或依据。例如，若引用某品牌摄像头的参数，需注明品牌、型号及参数来源。

（二）完整性

1.手册应涵盖监控录像的采集、传输、存储、备份、调阅、销毁等全生命周期管理。