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企业在线培训满意度调查问卷模板

一、问卷设计的核心原则

在正式呈现模板之前，有必要明确问卷设计应遵循的基本原则，以确保调查结果的有效性与实用性：

1.明确目的导向：问卷设计需紧密围绕培训项目的核心目标，避免无关问题，确保每一道题都为后续分析与决策服务。

2.问题简明扼要：措辞应清晰、中性、无歧义，避免使用专业术语或模糊不清的表述，确保不同层级、背景的员工都能准确理解。

3.兼顾全面与聚焦：既需覆盖培训内容、平台体验、讲师表现、组织管理等关键维度，也要针对本次培训的特色与重点进行差异化设计。

4.注重用户体验：控制问卷长度，合理设置问题顺序（通常从易到难，从一般到具体），确保填写过程流畅，提升问卷回收率与填写质量。

5.必威体育官网网址性承诺：明确告知受访者反馈将被匿名处理，并仅用于内部培训改进，消除其顾虑，鼓励真实表达。

二、企业在线培训满意度调查问卷模板

问卷标题：[请在此处填写具体培训项目名称]在线培训满意度调查

您好！

为了更好地了解您对本次在线培训的体验与感受，以便我们持续优化培训内容、提升培训质量，特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行，您的宝贵意见对我们至关重要。预计完成时间约为[X]分钟，请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！

第一部分：培训基本信息与参与情况

1.您所在的部门/业务单元是？

*[]技术研发部

*[]市场营销部

*[]销售部

*[]人力资源部

*[]财务部

*[]运营管理部

*[]其他（请填写）：_________

2.您的岗位层级是？

*[]基层员工

*[]基层管理者

*[]中层管理者

*[]高层管理者

3.您本次参与在线培训的主要途径是？

*[]公司内部培训平台

*[]第三方在线学习平台（如：[平台名称]）

*[]直播软件（如：[软件名称]）

*[]其他（请填写）：_________

4.您对本次培训的整体参与度如何？

*[]全程积极参与，无缺席

*[]大部分内容参与，偶有缺席

*[]参与部分核心内容

*[]仅少量参与

第二部分：培训内容与目标达成

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价（1星=非常不满意，2星=不满意，3星=一般，4星=满意，5星=非常满意）：

|序号|描述内容|1星|2星|3星|4星|5星|

|5.|培训内容与我的工作需求相关性高|()|()|()|()|()|

|6.|培训内容的深度和广度设置合理|()|()|()|()|()|

|7.|培训内容的实用性强，能解决实际工作问题|()|()|()|()|()|

|8.|培训内容的呈现方式（如PPT、案例、视频等）清晰易懂|()|()|()|()|()|

|9.|我认为通过本次培训，基本达到了预期的学习目标|()|()|()|()|()|

10.本次培训中，您认为最有价值的内容模块是？（可多选）

*[]模块一：[请填写模块名称]

*[]模块二：[请填写模块名称]

*[]模块三：[请填写模块名称]

*[]其他（请填写）：_________

11.您认为本次培训内容在哪些方面有待改进？（可多选）

*[]内容更新不及时

*[]案例不够丰富或贴近实际

*[]理论过多，实操过少

*[]部分内容过于基础/艰深

*[]其他（请填写）：_________

第三部分：培训平台与技术支持

请根据您的实际感受，对以下描述进行评价（1星=非常不满意，2星=不满意，3星=一般，4星=满意，5星=非常满意）：

|序号|描述内容|1星|2星|3星|4星|5星|

|12.|培训平台/软件的操作便捷性|()|()|()|()|()|

|13.|培训过程中的音视频清晰度和稳定性|()|()|()|()|()|

|15.|若遇到技术问