【企业网管年终总结范文】企业年终工作总结范文(共2页).docxVIP

一、年度工作概述

本年度，作为企业网络管理员，我全面负责公司网络系统的规划、建设、运维与优化工作。在信息化建设快速发展的背景下，面对日益增长的网络需求和安全挑战，我始终坚持以保障网络稳定运行为核心，以提升网络服务质量为目标，以加强网络安全防护为重点，圆满完成了各项工作任务。

二、网络基础设施维护与升级

2.1网络设备管理

本年度，我对公司核心网络设备进行了全面梳理和规范化管理。包括对交换机、路由器、防火墙等关键设备的配置备份、固件升级和性能监控。建立了设备台账管理制度，详细记录了每台设备的型号、序列号、购置日期、保修期限等信息，实现了设备全生命周期的精细化管理。

针对部分老旧设备存在的性能瓶颈问题，制定了分批更换计划，完成了数据中心核心交换机的升级工作，将网络主干带宽从10Gbps提升至40Gbps，有效缓解了网络拥堵问题。同时，对边缘接入设备进行了优化配置，提高了终端用户的网络体验。

2.2网络架构优化

根据业务发展需求，对公司网络架构进行了重新规划和优化。采用了分层设计理念，将网络划分为核心层、汇聚层和接入层，明确了各层的功能定位和技术要求。通过VLAN划分和ACL策略实施，实现了不同业务部门的逻辑隔离，提高了网络的安全性和可管理性。

在无线网络方面，完成了办公区域无线AP的部署优化，采用必威体育精装版的WiFi6技术标准，提升了无线网络的覆盖范围和传输速率。同时，建立了无线网络质量监测机制，定期对信号强度、信道干扰等指标进行检测和调整，确保无线网络的稳定运行。

2.3网络线路管理

对公司所有网络线路进行了全面排查和标准化管理，建立了详细的线路拓扑图和标识系统。对主干光纤线路进行了定期检测和维护，确保传输质量稳定。针对部分区域存在的线路老化问题，制定了专项改造计划，完成了财务部、研发中心等重点区域的线路更换工作。

在带宽管理方面，与电信运营商保持了良好沟通，根据实际使用情况对互联网出口带宽进行了合理调整。通过流量分析发现，公司互联网带宽使用率在高峰时段达到85%，为此申请并完成了带宽扩容，将总出口带宽从500Mbps提升至1Gbps，有效解决了网络拥堵问题。同时，建立了带宽使用监控机制，实现了对带宽使用的实时监控和历史数据分析。

三、网络安全体系建设

3.1安全防护措施

本年度，我重点加强了网络安全防护体系建设，构建了多层次、全方位的安全防护体系。在边界防护方面，升级了下一代防火墙系统，启用了深度包检测(DPI)功能，有效识别和阻止了各类网络攻击。全年共拦截恶意访问attempts12,580次，成功防御DDoS攻击3次，保障了网络边界的安全。

在内网安全方面，部署了网络准入控制系统(NAC)，对所有接入网络的终端设备进行了身份认证和安全检查。建立了终端安全基线标准，要求所有终端设备必须安装杀毒软件并保持必威体育精装版病毒库，通过技术手段确保了安全策略的执行。同时，实施了网络隔离策略，将生产网络、办公网络和访客网络进行了有效隔离，降低了安全风险。

3.2安全监控与应急响应

建立了7×24小时网络安全监控机制，通过SIEM系统对网络设备、服务器和应用系统的日志进行集中采集和分析。设置了多种安全事件的告警阈值，实现了安全事件的及时发现和处理。全年共发现并处理安全事件87起，其中高危事件12起，中危事件35起，低危事件40起，所有事件均在规定时间内得到妥善处理。

3.3安全培训与意识提升

针对公司员工网络安全意识薄弱的问题，组织开展了多场网络安全培训活动。培训内容包括密码安全、邮件安全、社交工程防范、数据保护等方面，全年共培训员工320人次。通过实际案例分析和互动问答等形式，提高了员工的安全意识和防范能力。

制作了网络安全宣传材料，包括海报、手册和电子文档等，在公司内部进行了广泛宣传。建立了网络安全月报制度，定期向管理层汇报网络安全状况和风险趋势，提高了管理层对网络安全的重视程度。通过这些措施，公司整体的网络安全文化氛围得到了明显改善。

四、网络性能优化与服务提升

4.1性能监控与调优

建立了全面的网络性能监控体系，部署了专业的网络性能监控工具，对网络设备的CPU、内存、带宽利用率等关键指标进行实时监控。通过数据分析，识别出网络性能瓶颈，并针对性地进行优化调整。全年共完成性能优化项目15项，包括QoS策略调整、负载均衡配置优化、路由协议调优等，网络整体性能提升了30%。

针对业务系统访问慢的问题，开展了专项性能优化工作。通过应用交付控制器(ADC)对业务流量进行智能调度，优化了数据传输路径。同时，对DNS服务进行了优化，部署了DNS缓存服务器，减少了域名解析时间。这些措施使得关键业务系统的响应时间平均缩短了40%，显著提升了用户体验。

4.2服务质量提升

建立了网络服务质量(SLA)管理体系，明确了各项网络服务的质量标准和考核