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服装鞋帽公司绩效管理办法

一、总则

1.目的

为了建立和完善公司的绩效管理体系，提高员工的工作绩效和公司的整体效益，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工。

3.原则

公平、公正、公开原则：绩效评估过程和结果应保持公平、公正、公开，确保员工对评估结果的信任。

目标导向原则：绩效评估应以公司和部门的目标为导向，确保员工的工作与公司的战略目标相一致。

激励原则：通过绩效评估结果，对表现优秀的员工进行奖励，激励员工积极工作。

二、绩效评估指标

1.业绩指标

销售业绩：包括销售额、销售量、销售增长率等。

生产业绩：如产量、质量合格率、生产效率等。

采购业绩：采购成本控制、供应商管理等。

2.工作能力指标

专业知识和技能：对服装鞋帽行业的专业知识、设计能力、生产工艺等的掌握程度。

沟通协调能力：与团队成员、上级领导、客户等的沟通协调效果。

问题解决能力：应对工作中出现的问题和挑战的能力。

3.工作态度指标

责任心：对工作的负责程度和敬业精神。

积极性：工作的主动积极性和创新精神。

团队合作精神：与团队成员协作配合的情况。

三、绩效评估周期

1.月度评估

主要针对基层员工，重点评估当月工作任务的完成情况和工作表现。

2.季度评估

适用于中层管理人员，综合评估季度内的工作业绩、能力和态度。

3.年度评估

对全体员工进行全面评估，作为年度奖金发放、职位晋升、培训发展等的重要依据。

四、绩效评估流程

1.设定目标

员工与直接上级共同制定个人的绩效目标，确保目标明确、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART原则）。

目标应与公司和部门的整体目标相一致。

2.绩效辅导

上级领导定期与员工进行沟通，了解工作进展情况，提供必要的指导和支持。

帮助员工解决工作中遇到的问题和困难，确保员工能够顺利完成绩效目标。

3.绩效评估

员工在评估周期结束后，对自己的工作绩效进行自我评价，并提交相关的工作成果和数据。

直接上级根据员工的工作表现、绩效目标完成情况等进行评估，给出评估结果和评价意见。

4.绩效反馈

上级领导与员工进行绩效面谈，反馈评估结果和评价意见，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题和不足，并提出改进建议。

员工对评估结果有异议的，可以在规定时间内向上级领导或人力资源部门提出申诉。

5.绩效结果应用

绩效评估结果与员工的薪酬调整、奖金发放、职位晋升、培训发展等挂钩。

对于绩效优秀的员工，给予表彰和奖励；对于绩效不达标的员工，进行绩效改进计划或调整工作岗位。

五、绩效奖金分配

1.公司根据年度经营业绩和利润情况，确定绩效奖金总额。

2.绩效奖金分配根据员工的绩效评估结果进行，绩效评估结果优秀的员工，分配较高比例的绩效奖金；绩效评估结果不达标的员工，不分配绩效奖金或分配较低比例的绩效奖金。

六、绩效改进计划

1.对于绩效评估结果不达标的员工，上级领导应与其共同制定绩效改进计划，明确改进目标、措施和时间节点。

2.在绩效改进计划实施期间，上级领导应定期对员工的改进情况进行跟踪和评估，提供必要的支持和帮助。

3.如员工在规定时间内未能完成绩效改进计划，公司将根据具体情况采取进一步的措施，如调整工作岗位、解除劳动合同等。

七、附则

1.本办法由人力资源部门负责解释和修订。

2.本办法自发布之日起施行。