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2025年征信行业自律管理政策应用与试题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.根据2025年必威体育精装版征信行业自律管理政策，以下关于个人信息处理的说法，正确的是？

A.任何情况下，为提升用户体验均可不经用户明确同意收集其地理位置信息。

B.征信机构委托第三方处理个人信息时，可完全免除对第三方的管理责任。

C.用户拒绝提供非征信业务必需的个人信息，征信机构不得以影响服务为由拒绝提供服务。

D.敏感个人信息的处理，无需取得用户的单独同意，只需在用户同意处理个人信息时一并告知即可。

2.2025年政策对征信机构信息安全防护提出了更高要求，以下措施中，不属于其内部管理责任的是？

A.建立健全信息安全管理制度和操作规程。

B.对接触敏感信息的员工进行定期背景审查。

C.确保所有信息系统具备不低于国家标准的物理安全防护能力。

D.制定并演练数据泄露应急预案，明确责任追究机制。

3.某征信机构在业务推广中宣称“精准评估您的信用风险，助力您轻松获得理想贷款”，同时提示“根据用户授权信息进行评估”。根据2025年政策，该宣传语可能存在哪些合规风险？

A.未明确告知评估模型的算法原理。

B.可能误导用户认为机构拥有超越法律法规赋予的信用评估权力。

C.授权提示过于简单，未充分说明授权范围和后果。

D.宣传语未体现对用户隐私信息的保护。

4.在处理个人征信异议投诉时，2025年政策强调效率与公正。以下做法中，不符合要求的是？

A.建立畅通的异议投诉渠道，并在收到投诉后5个工作日内予以受理。

B.对用户提出的异议，必须进行全面核查，即使初步判断异议理由不充分。

C.将核查处理结果及时书面通知用户，并说明理由。

D.对于事实清楚、证据确凿的异议，可简化处理流程，但无需告知用户。

5.2025年政策鼓励征信技术创新应用，但同时对数据安全和算法公平性提出了更高标准。以下关于利用人工智能（AI）进行信用评分的应用场景，符合自律要求的是？

A.开发完全封闭的内部AI模型进行评分，不进行模型解释和透明度说明。

B.使用AI分析用户社交媒体公开信息作为评分辅助依据，但未告知用户并获取单独同意。

C.在AI模型训练和部署前，进行充分的数据脱敏和偏见检测，并定期进行审计。

D.仅因AI模型判定某用户群体风险较高，便拒绝向该群体提供服务。

二、判断题

1.征信机构因配合司法机关或行政机关依法查询个人信息，可以无需征得信息主体同意，且无需对查询目的进行说明。（）

2.2025年政策规定，征信机构对用户个人信息的使用范围，不得超出用户授权的范围。（）

3.若征信机构因工作人员操作失误，导致用户个人信息被泄露，机构只需承担内部处分责任，无需对外承担民事赔偿责任。（）

4.征信机构为提升数据治理能力，将原始个人信用信息加工生成的分析报告，视为与原始信息同等的敏感信息进行管理是符合规定的。（）

5.政策要求，征信机构在制定定价策略时，可以将用户个人信息收集和处理的成本作为考量因素，但不得以此作为不正当竞争手段。（）

三、简答题

1.简述2025年征信行业自律管理政策在个人信息“最小、必要”原则方面提出的新要求或强调的重点。

2.请列举至少三种征信机构在处理个人信息时，需要履行的具体安全保护措施。

3.根据政策规定，个人在哪些情况下有权提出征信异议或投诉？征信机构应如何响应？

四、案例分析题

某互联网小额贷款公司（以下简称“贷款公司”）为提高风控效率，与某商业征信机构（以下简称“征信机构”）合作，获取用户的征信报告和部分大数据信息进行综合授信评估。合作期间发生以下情况：

（1）贷款公司在用户申请贷款时，仅提示“需要查询您的征信信息，请勾选同意”，未明确告知查询范围、信息用途及用户权利。

（2）征信机构在获取贷款公司委托的个人信息时，发现其中包含部分用户近期有哪些信誉好的足球投注网站过的与投资理财相关的关键词。征信机构工作人员认为这些信息可能对用户信用评估有帮助，遂将其用于开发新的风险评估模型，并向合作贷款公司提供了包含这些信息的分析结果。

（3）用户甲收到贷款公司审批拒绝通知，并被告知其信用评分过低。用户甲认为征信机构在其征信报告中记录的某笔逾期信息有误，遂向征信机构提出异议。征信机构在核查过程中，因缺乏有效沟通渠道，未能及时告知用户甲核查进展，且超过规定时限才完成核查并发出书面答复。

根据2025年征信行业自律管理政策的相关规定，分析上述案例中贷款公司、征信机构各自存在的