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内训师选拔与培养管理实施方案

一、总则

（一）方案背景与意义

在当前快速变化的商业环境中，组织的持续发展高度依赖于内部知识的有效沉淀、转化与传承，以及员工能力的不断提升。内训师作为连接组织战略、核心能力与员工发展的关键纽带，其队伍的质量直接影响培训效果与组织绩效。为系统构建并优化公司内训师队伍，充分挖掘内部专家智慧，规范内训师选拔、培养、使用与激励流程，特制定本方案，旨在打造一支高素质、专业化、动态发展的内训师队伍，为公司战略目标的实现提供坚实的人才保障与智力支持。

（二）方案目标

本方案致力于通过科学的选拔机制、系统的培养体系、完善的管理流程和有效的激励措施，达成以下目标：

1.选拔一批：筛选出具备扎实专业功底、良好表达能力与高度责任心的内训师候选人。

2.培养一批：将候选人培养成为能够独立开发课程、高效实施教学、积极参与知识沉淀的合格内训师。

3.建设一支：形成一支结构合理、素质优良、乐于分享、富有活力的内训师队伍。

4.传承一批：有效传承公司核心知识、技能与优秀经验，助力组织学习文化的塑造。

（三）基本原则

1.战略导向原则：内训师队伍建设应紧密围绕公司战略发展需求，服务于核心能力提升与关键人才培养。

2.德才兼备原则：选拔内训师不仅注重其业务专长与授课能力，更要考察其职业素养、责任心与奉献精神。

3.公开公正原则：选拔过程透明化，标准明确，确保机会均等，选拔结果公平公正。

4.分层分类原则：根据内训师的专业领域、授课经验及发展潜力，进行差异化的培养与管理。

5.持续发展原则：建立内训师能力持续提升的机制，鼓励内训师在实践中学习、反思与成长。

6.激励驱动原则：通过多元化的激励手段，激发内训师的积极性、主动性与创造性。

（四）适用范围

本方案适用于公司全体在职员工（特殊岗位除外）的内训师选拔、培养、管理、激励等相关工作。

二、内训师选拔

（一）选拔标准

内训师候选人需同时满足以下基本条件，并根据不同序列（如管理类、专业技术类、操作技能类等）设置差异化的专项条件。

1.基本条件：

*认同公司文化，具有良好的职业道德和敬业精神，无不良记录。

*在本岗位或相关领域工作满一定年限，具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，业绩表现良好。

*具有较强的语言表达能力、逻辑思维能力和沟通协调能力。

*热爱培训工作，具备较强的责任心、奉献精神和学习意愿。

*能够合理安排时间，积极参与内训师相关的培训、备课及授课活动。

*熟练使用办公软件，具备基本的课件制作能力。

2.专项条件（示例，各序列可细化）：

*管理类内训师：具备一定的管理经验和领导力，对组织运营、团队管理有深刻理解。

*专业技术类内训师：在专业领域有深入研究或独到见解，能解决复杂技术问题。

*操作技能类内训师：实操技能精湛，经验丰富，能够清晰演示并指导他人。

（二）选拔流程

内训师选拔工作一般每年定期开展，特殊需求可临时组织。具体流程如下：

1.启动与宣传：人力资源部（或培训管理部门，下同）发布内训师选拔通知，明确选拔目的、范围、标准、流程及时间安排，进行广泛宣传动员。

2.报名推荐：采取个人自荐、部门推荐（或上级推荐）相结合的方式。报名者需填写《内训师候选人申请表》，并按要求提交相关证明材料（如过往授课视频、课件、获奖证书等，如有）。

3.资格初审：人力资源部会同相关业务部门对报名人员进行资格审查，主要核查基本条件的符合性。

4.综合评审：组建评审小组（由公司领导、部门负责人、资深内训师、HR代表等组成），对通过初审的候选人进行综合评审。评审方式可包括：

*材料评审：对申请表及附件材料进行详细评估。

*面试答辩：考察候选人的专业素养、表达能力、逻辑思维、培训认知及职业动机。

*试讲评估：候选人根据指定或自选主题进行短时试讲（如15-20分钟），考察其授课技巧、控场能力、互动效果等。

5.结果公示与审批：根据综合评审结果，确定拟录用内训师名单，并进行为期一定时间的公示。公示无异议后，报公司相关领导审批。

6.聘任与建档：审批通过后，正式颁发内训师聘书，并由人力资源部建立内训师个人档案，纳入内训师人才库管理。

三、内训师培养

（一）培养目标

通过系统化、常态化的培养，使内训师具备以下核心能力：

1.课程开发能力：能够基于需求分析，独立设计和开发结构化、实用性强的课程。

2.授课呈现能力：掌握专业的授课技巧，能够生动、有效地传递知识与技能，激发学员学习兴趣。

3.课堂引导能力：善于运用提问、案例分析、小组讨论等方法引导学员思考，促进经验分享与知识转化。

4.课件制作能力：能够制作逻辑清晰、图文并茂、专业美观的教学课件及辅助材料。