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办公楼物业管理服务及维护协议

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为：（此处填写合同编号）

1.2合同双方信息

甲方（物业管理方）：（此处填写甲方全称）

乙方（业主方）：（此处填写乙方全称）

1.3合同签订日期

本合同于（此处填写签订日期）签订。

1.4合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为（此处填写合同有效期，如：三年）。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方对乙方所拥有的办公楼进行物业管理及维护的具体服务内容、责任、费用及双方的权利义务。

1.6合同适用范围

本合同适用于乙方拥有的位于（此处填写办公楼地址）的办公楼物业管理及维护服务。

第二章物业管理服务内容

2.1物业管理范围

甲方应负责乙方办公楼内的公共区域、设备设施、绿化环境等的日常维护和管理。

2.2物业管理服务项目

2.2.1公共区域管理

甲方应保持公共区域的清洁、整洁、安全，包括但不限于电梯、走廊、楼梯、停车场等。

2.2.2设备设施维护

甲方应对办公楼内的电梯、空调、消防、安防等设备设施进行定期检查、维修和保养。

2.2.3绿化环境维护

甲方应负责办公楼内绿化带的养护，保持绿化植物的生长状况良好。

2.2.4安全管理

甲方应制定安全管理制度，保证办公楼内的人员和财产安全。

2.2.5客户服务

甲方应设立客户服务，及时响应乙方及业主的咨询、投诉和需求。

第三章物业维护服务内容

3.1维护范围

甲方应负责办公楼内公共区域、设备设施、绿化环境等的定期维护和保养。

3.2维护项目

3.2.1公共区域维护

甲方应定期对公共区域进行清洁、保养，保证其功能正常。

3.2.2设备设施维护

甲方应按照设备制造商的推荐和维护计划，对设备设施进行定期检查、维修和保养。

3.2.3绿化环境维护

甲方应定期对绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等。

3.2.4安全设施维护

甲方应定期检查安全设施，如消防器材、安防监控等，保证其处于良好状态。

第四章物业管理费用

4.1费用标准

甲方应根据国家有关物业管理的收费标准，结合办公楼的具体情况，制定物业管理费用标准。

4.2费用支付方式

乙方应按照约定的费用标准，于每月（此处填写支付日期）前向甲方支付物业管理费用。

4.3费用调整

物业管理费用如有调整，甲方应提前（此处填写提前通知时间）通知乙方，并经双方协商一致后执行。

4.4费用结算

甲方应于每月（此处填写结算日期）向乙方提供物业管理费用的详细清单，乙方应在收到清单后（此处填写确认时间）内确认。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定提供物业管理服务，应向乙方支付违约金，违约金为（此处填写违约金比例或金额）。

5.1.2甲方未按合同约定进行物业维护，应向乙方支付违约金，违约金为（此处填写违约金比例或金额）。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定支付物业管理费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为（此处填写滞纳金比例或金额）。

5.2.2乙方未按合同约定使用办公楼，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.3违约金的计算和支付

违约金按日计算，自违约行为发生之日起至违约行为消除之日止。违约金支付方式同物业管理费用支付方式。

第六章业主权利与义务

6.1业主权利

6.1.1业主有权使用和享受乙方提供的物业管理服务。

6.1.2业主有权对物业管理服务提出合理意见和建议。

6.1.3业主有权要求乙方维护其合法权益。

6.2业主义务

6.2.1业主应遵守国家有关物业管理法规和本合同约定。

6.2.2业主应合理使用其拥有的办公楼空间，不得损害公共利益和他人合法权益。

6.2.3业主应按时缴纳物业管理费用及相关费用。

第七章维修与养护

7.1紧急维修

7.1.1发生危及人身安全或设备设施安全的紧急情况时，甲方应立即采取应急措施，并通知乙方。

7.1.2紧急维修费用由甲方承担，但乙方应承担因此产生的间接损失。

7.2定期养护

7.2.1甲方应根据设备设施的运行状况和制造商的维护要求，制定定期养护计划。

7.2.2定期养护费用应包含在物业管理费用中。

7.3维修请求

7.3.1业主提出维修请求时，应提供详细的维修需求和原因。

7.3.2甲方应在收到维修请求后（此处填写响应时间）内给予答复，并在（此处填写处理时间）内完成维修工作。

第八章绿化与环境管理

8.1绿化管理

8.1.1甲方应负责办公楼内的绿化植物选择、种植和养护。

8.1.2甲方应保持绿化区域整洁，保证绿化植物健康成长。

8.2环境管理

8.2.1甲方应制定环境保护措施，保证办公楼的环境质量符合相关标准。

8.2.2甲方应监督和引导业主遵守环境保护规定。

第九章消防与安全管理

9.1消防安全