法律咨询推广服务方案.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着社会经济的快速发展，法律咨询需求日益增长。为了满足广大客户对法律服务的需求，提高我国法律服务的质量和效率，提升律师事务所在市场竞争中的地位，特制定本法律咨询推广服务方案。

二、服务目标

1.提高律师事务所的知名度和美誉度；

2.扩大法律服务市场占有率；

3.增强客户满意度，提高客户忠诚度；

4.培养专业化的律师团队，提升律师个人品牌；

5.为客户提供全方位、多层次、个性化的法律咨询服务。

三、服务内容

1.法律咨询热线服务

（1）设立24小时法律咨询热线，为客户提供全天候、全方位的法律咨询服务；

（2）热线咨询涵盖婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷、交通事故、知识产权、刑事辩护等领域；

（3）热线咨询采用语音识别、智能机器人等技术，提高咨询效率。

2.线上法律服务平台

（1）建立律师事务所官方网站，提供在线法律咨询、案例库、法律法规查询等服务；

（2）开发移动端APP，实现随时随地查询法律信息、预约律师、在线咨询等功能；

（3）利用微信、微博等社交媒体平台，发布法律资讯、案例分析、律师团队介绍等内容。

3.线下法律服务

（1）定期举办法律讲座、研讨会等活动，提高公众法律意识；

（2）与企事业单位、学校、社区等合作，提供法律培训、法律咨询、法律援助等服务；

（3）设立法律援助工作站，为经济困难的群众提供免费法律援助。

4.专业法律服务

（1）针对不同行业、不同领域的客户需求，提供专业化的法律服务；

（2）组建专业律师团队，为客户提供全方位、多层次的法律服务；

（3）开展法律风险评估、法律尽职调查、法律顾问等服务。

四、推广策略

1.品牌宣传

（1）利用各类媒体进行广告宣传，提高律师事务所知名度；

（2）举办各类活动，提升律师事务所美誉度；

（3）邀请知名律师、专家学者担任顾问，提升律师事务所品牌形象。

2.网络营销

（1）优化有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名，提高律师事务所网站在有哪些信誉好的足球投注网站引擎中的曝光率；

（2）开展网络广告投放，扩大网络影响力；

（3）利用社交媒体平台进行互动营销，提高客户粘性。

3.合作联盟

（1）与相关机构、企业建立合作关系，实现资源共享、优势互补；

（2）与其他律师事务所建立联盟，扩大服务范围，提高市场竞争力；

（3）与政府、社会组织合作，参与公益法律服务项目。

4.客户口碑

（1）注重客户满意度，提高服务质量，打造优质口碑；

（2）开展客户回访，了解客户需求，及时调整服务策略；

（3）邀请优秀客户分享成功案例，树立良好口碑。

五、服务保障

1.人才保障

（1）选拔优秀人才，组建专业化的律师团队；

（2）定期开展培训，提高律师业务水平和综合素质；

（3）关注行业动态，培养律师的创新能力。

2.质量保障

（1）建立健全服务质量管理体系，确保服务质量；

（2）设立客户投诉渠道，及时处理客户投诉；

（3）对服务质量进行定期评估，不断改进服务。

3.安全保障

（1）加强网络安全防护，确保客户信息必威体育官网网址；

（2）设立必威体育官网网址制度，防止律师泄露客户隐私；

（3）对律师进行职业道德教育，提高律师职业素养。

六、实施计划

1.短期目标（1-3个月）

（1）完成法律咨询热线、线上法律服务平台、线下法律服务的搭建；

（2）开展品牌宣传、网络营销、合作联盟等工作；

（3）选拔优秀人才，组建专业律师团队。

2.中期目标（4-6个月）

（1）提高律师事务所知名度和美誉度，扩大法律服务市场占有率；

（2）提升客户满意度，提高客户忠诚度；

（3）开展专业法律服务，树立律师个人品牌。

3.长期目标（7-12个月）

（1）成为行业领先的法律服务机构；

（2）实现法律服务全领域覆盖，满足客户多样化需求；

（3）培养一批具有国际视野、专业素养的律师团队。

七、总结

本法律咨询推广服务方案旨在通过全方位、多层次的服务，满足客户对法律服务的需求，提升律师事务所的市场竞争力。在实施过程中，我们将不断优化服务内容，提高服务质量，为客户提供优质、高效、专业的法律服务。

第2篇

一、方案背景

随着社会经济的快速发展，法律咨询服务的需求日益增长。为了满足广大客户对法律服务的需求，提高我国法律咨询行业的整体水平，我们特制定以下法律咨询推广服务方案。

二、服务目标

1.提高公司品牌知名度，树立行业权威形象；

2.扩大客户群体，增加市场份额；

3.提升服务质量，打造专业、高效、贴心的法律咨询服务；

4.促进法律咨询行业健康发展。

三、服务内容

1.法律咨询

（1）民商事法律咨询：婚姻家庭、合同纠纷、劳动争议、知识产权、交通事故等；

（2）刑事法律咨询：刑事案件辩护、取保候审、减刑假释等；

（3）行政法律咨询：行政复议、行政诉讼、行政处罚等；

（4）法律顾问服务：为企业提供常年法律顾问、专项法律顾问等。

2.法律文书起草

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