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铁路的面试题及答案
第一部分:综合能力测试
1.情景模拟题:某日晚22:00,你作为某铁路区段值班员,接报K385次列车(载客1200人)在区间因接触网故障停车,乘客已滞留40分钟,部分乘客因列车无空调(夏季)情绪激动,列车长来电称有老人出现头晕症状,同时调度中心通知30分钟后该区段将有强对流天气。请描述你的应急处置流程,并说明关键决策点。
答案:
应急处置需遵循“生命优先、分级响应、协同联动”原则,具体流程如下:
(1)现场信息核实与初步控制:立即向列车长确认具体位置(精确到公里标)、滞留人数、重点乘客(老人、儿童、病患)情况及列车当前状态(是否断电、车门是否锁闭);同步
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