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造血干细胞移植骨髓抑制期健康宣教反馈调研

本次针对造血干细胞移植骨髓抑制期健康宣教反馈的调研，旨在全面了解患者及家属对健康宣教内容的掌握程度、需求满足情况，以便优化宣教方案，提升患者在骨髓抑制期的健康管理水平。

调研基本情况

本次调研采用问卷调查与面对面访谈相结合的方式，于[具体时间段]对在我院接受造血干细胞移植处于骨髓抑制期的[X]名患者及[X]名家属开展调研。问卷围绕健康宣教内容的理解、执行情况、满意度及改进建议等方面设计，共发放问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，有效回收率[X]%。同时，选取[X]名患者及家属进行深入访谈，以获取更丰富的反馈信息。

调研结果

健康宣教内容掌握情况

知识知晓度：大部分患者及家属对骨髓抑制期感染预防、出血防护等核心知识有一定了解。如对于“骨髓抑制期为何易感染”这一问题，[X]%的受访者能准确回答与白细胞减少导致免疫力下降有关；在“出血防护措施”方面，[X]%的受访者知晓避免碰撞、保持大便通畅等要点。然而，对于营养支持、心理调适等方面的知识，知晓率相对较低。仅有[X]%的受访者了解骨髓抑制期合理的饮食搭配原则，[X]%的受访者知道如何应对可能出现的焦虑、抑郁情绪。

技能掌握程度：在无菌技术操作、体温监测等技能方面，部分患者及家属仍存在操作不规范的情况。例如，在佩戴口罩的正确方法上，[X]%的受访者不能完全做到贴合面部、遮住口鼻；在体温测量频率及记录要求上，[X]%的受访者存在认知偏差，未能按要求准确记录体温变化。

健康宣教执行情况

依从性：在感染预防措施执行方面，大部分患者及家属能较好地遵循病房探视制度、手卫生要求等。但在饮食卫生方面，仍有[X]%的患者家属会为患者携带外购食物，存在一定的感染风险。在活动与休息方面，[X]%的患者未能严格按照宣教建议卧床休息，过度活动可能增加出血风险。

问题与困难：患者及家属在执行健康宣教内容时遇到的主要困难包括经济压力、生活习惯难以改变等。部分患者因购买高蛋白、高热量食物及消毒用品等增加了经济负担；一些患者长期形成的生活习惯难以在短期内调整，如吸烟、饮酒等不良习惯难以戒除。

健康宣教满意度

总体满意度：受访者对健康宣教的总体满意度为[X]%。其中，对宣教人员态度和沟通方式的满意度较高，达到[X]%；对宣教内容实用性的满意度为[X]%；对宣教形式多样性的满意度相对较低，为[X]%。

改进建议：受访者提出了丰富宣教形式、增加个性化指导等建议。超过[X]%的受访者希望增加视频、动画等多媒体宣教资料，以便更直观地了解相关知识；[X]%的受访者希望医护人员能根据患者的具体情况提供个性化的健康指导。

原因分析

宣教内容方面

宣教内容可能过于注重医学专业知识，而忽视了患者及家属的理解能力和实际需求。对于一些复杂的医学术语，缺乏通俗易懂的解释，导致患者及家属难以掌握。

营养支持、心理调适等方面的宣教内容相对薄弱，未充分强调这些方面对患者康复的重要性，导致患者及家属重视程度不够。

宣教形式方面

目前的宣教形式主要以集中讲座和发放宣传资料为主，形式较为单一，缺乏互动性和趣味性，难以吸引患者及家属的注意力，影响了宣教效果。

缺乏对患者及家属操作技能的现场指导和反复强化训练，导致部分患者及家属在实际操作中出现不规范的情况。

患者及家属方面

患者及家属的文化程度、认知水平存在差异，对健康宣教内容的接受和理解能力不同。一些文化程度较低的患者及家属可能更难掌握复杂的健康知识和技能。

患者及家属在面对疾病和经济压力时，可能会出现焦虑、紧张等情绪，影响其对健康宣教内容的学习和执行。

改进措施

优化宣教内容

对宣教内容进行精简和优化，采用通俗易懂的语言，避免使用过多专业术语。同时，增加营养支持、心理调适等方面的内容，详细介绍合理的饮食搭配、心理调节方法等。

根据患者的年龄、文化程度、病情等因素，制定个性化的宣教方案，满足不同患者及家属的需求。

丰富宣教形式

引入多媒体宣教资料，如制作动画视频、科普短片等，直观形象地展示健康知识和技能操作方法。

开展小组讨论、案例分享等互动式宣教活动，鼓励患者及家属积极参与，提高其学习积极性和主动性。

加强对患者及家属操作技能的现场指导和培训，定期进行操作考核，确保其正确掌握相关技能。

加强沟通与随访

建立良好的沟通机制，加强医护人员与患者及家属的沟通交流，及时了解他们的需求和困惑，给予针对性的解答和指导。

定期对患者进行随访，了解其健康宣教内容的执行情况和康复进展，及时调整宣教方案和康复指导。

结论

通过本次调研，我们全面了解了造血干细胞移植骨髓抑制期患者及家属对健康宣教的掌握情况、执行情况和满意度。针对调研中发现的问题，我们分析了原因并提出了相应的改进措施。在今后的工作中，我们将不断优化健康宣