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第1篇
第一章总则
第一条为规范外企销售工具的使用和管理,提高销售效率,降低销售成本,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售部门及使用销售工具的员工。
第三条本制度遵循合法性、实用性、高效性、节约性原则。
第二章销售工具的分类与管理
第四条销售工具分为以下几类:
1.物理销售工具:如产品样品、宣传册、名片、礼品等;
2.软件销售工具:如客户关系管理系统(CRM)、电子邮件营销系统、在线演示系统等;
3.硬件销售工具:如笔记本电脑、平板电脑、手机等;
4.其他销售工具:如培训资料、市场调研报告等。
第五条销售工具的管理分为以下几方面:
1.物理销售工具管理:
(1)采购:销售部门根据销售需求,提出采购申请,经审批后统一采购;
(2)入库:采购的物理销售工具入库,由库房管理员进行登记、编号、分类;
(3)领用:销售部门根据销售需求,向库房管理员提出领用申请,经审批后领取;
(4)归还:销售部门使用完毕后,将物理销售工具归还库房,库房管理员进行验收、登记;
(5)报废:物理销售工具达到使用寿命或损坏无法修复时,由销售部门提出报废申请,经审批后报废。
2.软件销售工具管理:
(1)采购:销售部门根据销售需求,提出采购申请,经审批后统一采购;
(2)安装:采购的软件销售工具安装于公司指定设备上,由IT部门负责;
(3)使用:销售部门按照操作规范使用软件销售工具;
(4)升级:软件销售工具升级时,由IT部门负责;
(5)维护:软件销售工具维护由IT部门负责。
3.硬件销售工具管理:
(1)采购:销售部门根据销售需求,提出采购申请,经审批后统一采购;
(2)分配:硬件销售工具分配给销售人员进行使用;
(3)使用:销售人员按照操作规范使用硬件销售工具;
(4)维修:硬件销售工具出现故障时,由IT部门负责维修;
(5)报废:硬件销售工具达到使用寿命或损坏无法修复时,由销售部门提出报废申请,经审批后报废。
4.其他销售工具管理:
(1)采购:销售部门根据销售需求,提出采购申请,经审批后统一采购;
(2)分发:其他销售工具分发至销售部门;
(3)使用:销售部门按照操作规范使用其他销售工具;
(4)归档:使用完毕的其他销售工具归档保存。
第三章销售工具的使用规范
第六条销售人员在使用销售工具时,应遵守以下规范:
1.物理销售工具:
(1)爱护使用,不得随意损坏、丢弃;
(2)按照使用说明进行操作;
(3)使用完毕后,及时归还库房。
2.软件销售工具:
(1)遵守操作规范,不得随意修改、删除;
(2)保护账号密码,不得泄露;
(3)按照使用说明进行操作。
3.硬件销售工具:
(1)爱护使用,不得随意损坏、丢弃;
(2)按照操作规范进行操作;
(3)使用完毕后,及时充电、关机。
4.其他销售工具:
(1)爱护使用,不得随意损坏、丢弃;
(2)按照使用说明进行操作;
(3)使用完毕后,及时归档。
第四章销售工具的考核与奖惩
第七条公司对销售工具的使用情况进行定期考核,考核内容包括:
1.销售工具的使用率;
2.销售工具的完好率;
3.销售工具的归档率。
第八条对销售工具使用情况进行考核,根据考核结果给予奖惩:
1.对销售工具使用率、完好率、归档率均达到规定标准的销售人员,给予一定的奖励;
2.对销售工具使用率、完好率、归档率未达到规定标准的销售人员,进行通报批评,并要求限期整改;
3.对故意损坏、丢弃销售工具,或者泄露账号密码的销售人员,进行严肃处理。
第五章附则
第九条本制度由公司销售部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范外企销售工具的使用和管理,提高销售效率,降低销售成本,保障公司利益。希望全体员工严格遵守本制度,共同为公司的发展贡献力量。
第2篇
第一章总则
第一条为规范外企销售工具的使用和管理,提高销售效率,确保销售活动的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于本外企所有销售人员和销售支持团队,包括但不限于销售工具、销售资料、销售数据等。
第三条本制度旨在确保销售工具的合理使用、有效维护和及时更新,以支持销售团队达成销售目标。
第二章销售工具的分类与用途
第四条销售工具分为以下几类:
1.销售资料类:包括产品手册、技术规格书、市场分析报告、竞争对手分析报告等。
2.演示工具类:包括产品演示文稿、视频资料、3D模型等。
3.销售支持工具类:包括CRM系统、销售漏斗管理工具、客户关系管理工具等。
4.销售激励工具类:包括销售奖励计划、销售竞赛活动等。
第五条各类销售工具的具体用途如下:
1.销售资料类:用于向客户介绍产品特点、技术优势、市场定位等。
2.演示工具类:用于直观展示产品功能、操作流程、应用场景等。
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