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第1篇
第一章总则
第一条为规范公司账户退款管理，保障公司财务安全，提高资金使用效率，根据《中华人民共和国会计法》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及账户退款的相关业务，包括但不限于销售退款、采购退款、服务退款等。
第三条账户退款管理应遵循以下原则：
1.合法性原则：所有退款行为必须符合国家法律法规和公司相关政策。
2.严谨性原则：退款流程必须规范，确保资金安全。
3.及时性原则：及时处理退款申请，提高客户满意度。
4.节约性原则：合理控制退款成本，提高资金使用效率。
第二章退款申请
第四条退款申请的提出
1.客户因商品质量问题、
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