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2025年社会工作者职业水平考试中级实务模拟试卷：社会工作心理干预效果评价方法试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述社会工作者在心理干预效果评价中扮演的角色及其重要性。

二、

在社会工作心理干预效果评价中，目标基线评估和准实验设计各有哪些优缺点？请分别说明。

三、

某社会工作者计划对一个针对单亲母亲心理压力的团体辅导项目进行效果评价。请设计一个包含定量和定性方法的综合评价方案大纲。

四、

在收集心理干预效果评价数据时，可能会遇到服务对象不配合、数据真实性难以保证等问题。请分别提出至少两种应对策略。

五、

请论述在运用定量和定性方法进行心理干预效果评价时，如何确保评估结果的信度和效度。

六、

结合社会工作专业价值观，分析在心理干预效果评价中可能出现的伦理困境，并提出相应的应对原则。

七、

某社区服务中心开展了一个为期三个月的青少年抗逆力小组辅导项目。项目结束后，收集到了服务对象的匿名满意度问卷（定量）和部分服务对象的反馈访谈记录（定性）。请说明如何分析这些数据以呈现项目效果，并指出分析中需要注意的问题。

八、

社会工作者小李运用认知行为疗法（CBT）对一个有社交焦虑的青少年进行了个案辅导。辅导结束后，小李计划进行效果评估。请讨论小李可以采用哪些具体的评估工具或方法，并说明选择这些工具或方法的原因。

试卷答案

一、

社会工作者在心理干预效果评价中扮演着多重角色，包括：服务对象的代言人，确保评价过程符合服务对象的利益和需求；评价方案的设计者和实施者，负责选择合适的评价方法、设计工具、收集数据；数据的分析者和解释者，整理分析收集到的信息，评估干预效果；以及评价结果的沟通者和应用者，将评价结果反馈给服务对象、管理者、资助方等相关方，并据此改进服务。其重要性在于：为服务的有效性提供证据，支持服务的持续、改进和推广；提升专业服务的科学性和问责性；满足机构管理和基金资助的要求；增强服务对象对服务的理解和参与。

二、

目标基线评估的优点在于操作简单，不需要对照组，可以直接比较干预前后的变化，适用于资源有限或难以设置对照组的情境。其缺点在于无法排除其他因素对服务对象变化的影响，因此难以确定干预措施是否为导致变化的唯一原因，内部效度较低。准实验设计的优点在于通过设置对照组，可以在一定程度上控制无关变量的影响，提高了内部效度，更有力地证明干预措施的效果。其缺点在于设计相对复杂，可能需要更多资源和时间，且对照组可能存在选择偏差或失访问题，影响结果的准确性。

三、

综合评价方案大纲：

1.明确评价目标：界定希望通过评价了解的项目具体效果（如减少压力水平、提升应对技巧等）。

2.确定评价对象：明确服务对象的选择标准和样本量。

3.选择评价方法：

*定量方法：如采用标准化量表（如压力量表、生活质量量表）在项目前后进行评估，或使用问卷调查收集服务对象的满意度、感知改变等数据。

*定性方法：如通过半结构化访谈深入了解服务对象的个人体验、感受和改变过程，或进行焦点小组讨论收集服务对象的共性反馈。

4.设计数据收集工具：根据所选方法设计具体的问卷题目、访谈提纲等。

5.确定数据收集时间点：明确在项目开始前（基线）、过程中（形成性评价）和结束后（总结性评价）收集数据的具体时间。

6.制定数据分析计划：明确定量数据（如t检验、方差分析）和定性数据（如主题分析）的分析方法和步骤。

7.确定评价指标：选择能够反映干预效果的、具体的、可衡量的指标。

8.伦理考量：确保知情同意、必威体育官网网址性，获得服务对象参与评价的同意。

9.成本效益分析（可选）：评估项目投入的成本与产生的效益。

四、

应对服务对象不配合的策略：

1.建立良好的信任关系：通过真诚、尊重、耐心的沟通，与服务对象建立牢固的专业关系，提高其参与意愿。

2.解释评价目的和意义：向服务对象清晰地说明评价的目的不是评判其表现，而是为了改进服务，使其惠及更多人，并强调其参与对服务改进的重要性。

3.提供选择权和控制感：允许服务对象在一定程度上选择参与方式、时间或是否回答某些问题，尊重其自主权。

4.采用灵活多样的方法：提供不同形式的数据收集方式（如线上问卷、电话访谈、非正式交谈），降低参与门槛。

5.小步快跑，及时反馈：将评价过程分解为小步骤，及时给予服务对象反馈，让其感受到参与的价值。

应对数据真实性难以保证的策略：

1.确保知情同意和必威体育官网网址：在数据收集前充分告知信息，并承诺严格必威体育官网网址，减少服务对象的顾虑。

2.使用标准化、客观的评估工具：尽量采用信效度较高的标准化量表，减少主观偏见。

3.多源数据印证：结合服务对象自我报告、社会工作者的观察记录、相关机构文件等多种数据来源进行交