二级人力资源管理师必考重点.docVIP

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第一章人力资源规划

组织结构是公司内部分工协作的基本形式或框架,组织结构设计是公司总体设计的重要构成部分,也是公司管理的前提。

组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论,组织设计理论又被称为狭义的组织理论或小组织理论,它重要研究公司组织结构的设立

组织理论经历了:古典组织理论(以韦泊法约尔为代表以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构)近代组织理论(以行为科学为理论依据,强调人的因素)当代组织理论(以权变管理理论为依据)

组织理论设计的分类:分为静态组织设计理论(研究组织的体制、机构和规章)和动态的组织设计理论

组织设计的基本原则:任务与目标原则(最基本原则)专业分工与协作的原则有效管理幅度的原则集权与分权相结合的原则稳定性和适应性相结合的原则

公司内部上下级权力管理分工时应该考虑的因素:公司规模大小生产技术特点专业工作性质人员管理水平和素质

多维立体组织结构:把矩阵制组织结构形式与事业部制组织结构形式有机的结合在一起形成了一个全新的管理组织模式,多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机械,形成了三类重要的管理组织系统,一是按产品划分的事业部,即产品利润中心,二是按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心,三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心由三方共同构成产品事业委员会,重要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。

模拟分权组织结构:是依照生产经营活动连续性强的大型联合公司内部各构成部分的生产技术特点及对其管理的不一样规定,人为的把公司提成许多组织单位,并将其当作是独立的生产经营部门,赋予它们尽量大的生产经营自主权,让他们拥有自已的职能机构,使每一单位负有模拟性盈亏责任,实现模拟的独立经营独立核算以调动主动性和主动性,达成整个公司生产经营管理的目标的组织结构

分公司与总公司:分公司不是独立的法人公司,无自已的名称,出问题由总公司负责

母公司与子公司:子公司是独立的公司法人,有自已的名称和法人财产,出问题自已负责

公司集团:是一个以母子公司为主体,经过产权关系和生产经营协作等多个形式,与众多公司法人组织成共同构成的经济联合体。公司集团结构图:1关键公司2控股公司3参股公司4协作成员公司层

组织结构设计的程序:1、分析组织结构的影响因素(公司环境、规模、战略目标、信息沟通)2、依照公司所选的组织机构模式,将公司化分为不一样的独立的部门3、为各个部门选择适宜的结构,进行组织机构设立。4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。5、依照环境的变化不停调整组织结构。

部门结构模式:直线制职能制直线职能制事业部制超事业部制矩阵制1以工作和任务为中心设计的部门内部结构:直线制、直线职能制、矩阵结构,2以成果为中心来设计部门结构:包含事业部制和模拟分权制等模式3以关系为中心来设计部门结构:巨大的公司使用

组织结构的功效在于分工和协调,是保证战略实施的必要伎俩

公司组织结构变革的程序:一组织结构诊疗1组织结构调查2组织结构分析3组织决议分析二实施结构变革1公司变革的征兆:1)公司经营业绩下降2)组织结构自身病症的显示如决议失灵3)员工士气低落,不满情绪啬合理化建议降低2公司组织结构变革的方式(改良式变革爆破式变革计划式变革)3排除组织结构变革的阻力(1让员工参加组织变革的调查诊疗和计划使其结识到变革的必要性和变革的责任感2大力履行与组织变革想适应的人才培训计划,使员工能掌握新的业务知识和技能,适应变革后的岗位3大胆启用年富力强和具备开拓创新精神的人才,从组织方面降低变革的阻力)三公司组织结构评价

公司发展一定规模组织结构相应调整重要战略有:增大数量战略扩大地区战略纵向整合战略多个经营战略

组织结构变革要作到:改革方案要仔细充分研究防止心血来潮尽量先试点再推广防止限期完成为保证顺利进行要事前准备,初步整合后,还要完善规章制度

狭义的人力资源规划1人员储备计划2人员补充计划3人员晋升计划广义的除上面三种外还有:1人员培训开发计划2员工薪酬激励计划3员工职业生涯规划4其余计划(劳动组织计划员工援助计划劳动卫生与安全生产计划员工职业生涯计划)

公司人力资源规划的作用:1满足公司总体战略发展的规定2、促进公司人力资源管理的开展3协调人力资源管理的各项计划4提高公司人力资源的运用5使组织和个人的发展目标一致

公司人力资源规划的环境:外部环境:经济环境人口环境科技环境文化法律因素内部环境:公司行业特征公司的发展战略公司文化公司人力资源管理系统

制订公司人员规划的基本原则:1保证人力资源需求的原则(最基础的)2与内外环境相适应的原则3与战略目标相适应的原则4保持适度流动性

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