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卫生院关于家庭医生签约工作绩效考核问题通报

各家庭医生签约服务团队：

12月30日，本院家庭医生签约小组安排相关人员对卫生院各家签服务团队工作情况进行了一次考核，现将考核情况通报如下：

一、存在的问题

1、签约项目资料不够完善，相关工作材料未分类存档，家签工作不够到位。

2、团队人员对家签业务理解不够到位，部分人员对家签服务积极性不高，未能及时有效的履约服务。

3、部分贫困户家中家庭医生签约随访记录表遗漏，未及时补上。存在部分贫困户不知自己有健康档案，未能及时进行年度体检。

4、部分长期离家外出人员不能及时参加健康体检；部分老年贫困人口对体检认识不足，参与积极性不高，甚至有抵触情绪。

二、整改措施

1.对参与家庭医生签约工作的人员进行系统培训，提高工作人员的业务能力和工作水平，加强规范管理。

2.加强宣传工作，使群众理解家庭医生签约，引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务，提升签约服务质量。

3.建立激励机制，调动团队人员的积极性。

4.对家庭医生签约相关资料进行分类存档，对签约家庭及时履行签约内容。对贫困户的管理资料做到心中有数，完善贫困户服务工作。对签约家庭进行一对一个性化专项指导。