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礼仪服务公司招聘计划书

一、招聘背景与目的

随着社会经济的快速发展,各类商务活动、庆典仪式、文化赛事等活动的数量持续增长,市场对专业礼仪服务的需求日益旺盛。本礼仪服务公司成立于20XX年,专注于为客户提供商务礼仪、庆典礼仪、会展礼仪、婚礼礼仪等全方位礼仪服务,凭借专业的服务质量和良好的市场口碑,业务规模不断扩大。为满足公司业务发展需要,提升服务团队专业水平,增强市场竞争力,现制定本招聘计划,面向社会公开招聘一批优秀人才,充实公司各岗位,确保公司各项业务有序开展。

二、公司概况

1.公司简介:本公司是一家集礼仪策划、执行、人员输出为一体的专业礼仪服务机构,服务范围涵盖商务接待、开业庆典、展会展览、婚礼策划、大型赛事等多个领域。公司秉持“专业、高效、诚信、创新”的服务理念,致力于为客户提供个性化、高品质的礼仪解决方案,已成功为数百余家企业和个人提供服务,获得客户广泛认可。

2.企业文化:

(1)核心价值观:专业敬业、客户至上、团队协作、追求卓越

(2)服务宗旨:以专业的素养满足客户需求,以真诚的态度赢得客户信任

(3)发展愿景:成为区域内领先的礼仪服务品牌,为行业发展树立标杆

3.组织架构:公司下设行政人事部、业务部、策划部、礼仪服务部、财务部等部门,各部门协同合作,确保服务流程高效运转。

三、招聘岗位及需求

(一)礼仪服务专员(20名)

1.岗位概述:负责各类活动的现场礼仪服务工作,包括迎宾引导、签到服务、颁奖协助、会务接待等,展现公司专业形象。

2.任职要求:

(1)年龄18-28周岁,性别不限,女性身高165cm及以上,男性身高175cm及以上,形象气质佳,体态匀称;

(2)学历不限,有礼仪服务经验者优先,应届生可接受岗前培训;

(3)具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心和亲和力;

(4)能够服从工作安排,适应弹性工作时间,可接受出差。

3.岗位职责:

(1)按照活动方案要求,完成现场迎宾、引导、签到等服务工作;

(2)协助活动主办方进行现场秩序维护,确保活动顺利进行;

(3)在颁奖、剪彩等环节中,提供规范的礼仪协助服务;

(4)保持良好的个人形象和精神状态,展现公司专业素养;

(5)完成领导交办的其他与礼仪服务相关的工作。

4.薪资待遇:月薪3500-5000元,绩效奖金+全勤奖+工龄工资,购买五险一金,提供岗前培训和晋升机会。

(二)礼仪培训师(3名)

1.岗位概述:负责公司礼仪服务人员的专业培训工作,制定培训计划,编写培训教材,提升团队整体服务水平。

2.任职要求:

(1)年龄25-40周岁,本科及以上学历,礼仪、酒店管理、社会工作等相关专业优先;

(2)具有3年以上礼仪培训工作经验,熟悉各类礼仪规范和培训技巧;

(3)具备良好的语言表达能力和授课能力,能够生动形象地开展培训课程;

(4)持有礼仪培训师相关资格证书者优先;

(5)工作严谨,责任心强,具有较强的团队协作精神。

3.岗位职责:

(1)根据公司业务发展需求,制定礼仪服务人员的培训计划和培训大纲;

(2)编写培训教材和课件,涵盖商务礼仪、庆典礼仪、服务礼仪等内容;

(3)组织开展线上线下培训课程,通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式提升学员技能;

(4)对培训效果进行评估和跟踪,根据反馈调整培训内容和方式;

(5)研究行业礼仪服务新趋势、新规范,更新培训知识体系。

4.薪资待遇:月薪6000-8000元,绩效奖金+培训补贴+年终奖,购买五险一金,提供专业培训和职业发展平台。

(三)活动策划专员(5名)

1.岗位概述:负责各类礼仪活动的策划工作,根据客户需求制定活动方案,协调各部门资源确保方案落地执行。

2.任职要求:

(1)年龄22-35周岁,本科及以上学历,市场营销、广告学、策划等相关专业优先;

(2)具有1-2年活动策划经验,有礼仪服务行业策划经验者优先;

(3)具备较强的创意能力和文案撰写能力,能够独立完成活动方案设计;

(4)熟悉活动策划流程和执行细节,具备良好的沟通协调能力和项目管理能力;

(5)能够熟练使用Office、PS等办公软件和设计软件。

3.岗位职责:

(1)与客户沟通,了解客户需求和活动目标,制定个性化的礼仪活动策划方案;

(2)方案内容包括活动流程、场地布置、礼仪服务安排、物料准备等,并进行成本预算;

(3)协调礼仪服务部、执行部等相关部门,确保活动方案顺利执行;

(4)跟进活动执行过程,及时处理突发问题,保障活动效果;

(5)收集客户反馈,总结活动经验,优化策划方案。

4.薪资待遇:月薪5000-7000元,项目提成+绩效奖金+年终奖,购买五险一金,提供岗前培训和晋升机会。

(四)业务专员(6名)

1.岗位概述:负责公司礼仪服务业务的市场开拓和客户维护工作,完成业务指标,提升公司市场份额。

2.任职要求:

(1)年龄

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