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模拟销售面试题型及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.在销售过程中,哪个阶段是最关键的?
A.顾客跟进
B.产品介绍
C.初步接触
D.成交交易
答案:D
2.销售人员应该具备哪种能力来建立客户关系?
A.良好的记忆力
B.优秀的沟通能力
C.精通所有产品知识
D.高学历
答案:B
3.当客户对产品有疑虑时,销售人员应该怎么做?
A.忽略客户的疑虑
B.强调产品的优点
C.倾听并解答客户的疑虑
D.转移话题
答案:C
4.销售人员应该定期更新哪些信息来提高销售效率?
A.个人联系信息
B.客户需求变化
C.市场趋势
D.以上所有
答案:
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