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预付式旅游服务合同规范2025年版

甲方（旅游经营者）：_________________________名称：_________________________住所：_________________________统一社会信用代码：_________________________法定代表人/负责人：_________________________联系方式：_________________________

乙方（旅游者）：_________________________姓名：_________________________住所：_________________________身份证号码/护照号码：_________________________联系方式：_________________________

根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的预付式旅游服务事宜，达成如下协议：

第一条旅游产品信息

1.1甲方同意按照本合同约定向乙方提供预付式旅游服务。

1.2旅游产品名称：_________________________

1.3旅游目的地：_________________________

1.4旅游行程安排：

（1）行程日期：自____年____月____日起至____年____月____日止；

（2）行程路线：_________________________；

（3）住宿安排：乙方住宿于甲方可选定的____星級酒店或同等标准酒店，具体酒店名称以甲方实际安排为准，住宿标准不低于____标准；

（4）交通安排：乙方交通方式为____（如飞机、火车、大巴等），具体乘坐的交通工具型号及标准以甲方实际安排为准；

（5）餐饮安排：包括____（如早餐、午餐、晚餐）；

（6）景点门票及活动：包含____（列出主要景点门票及活动项目）；

（7）导游服务：甲方为乙方提供全程导游服务，导游姓名及资质以实际安排为准；

（8）其他服务：_________________________。

1.5服务标准：甲乙双方同意，甲方提供的服务应符合国家及行业相关标准，具体标准以本合同约定及双方另行协商确认的为准。

1.6旅游费用：

（1）旅游产品总价款（含税）：人民币____元（大写：_________________________元整）；

（2）费用包含：____（列出费用包含的项目）；

（3）费用不含：____（列出费用不包含的项目）。

第二条预付款支付

2.1乙方同意向甲方支付预付款，总额为人民币____元（大写：_________________________元整）。

2.2支付方式：

（1）乙方通过____（银行转账、在线支付等）方式将预付款支付至甲方指定账户；

（2）甲方指定账户信息：

开户名称：_________________________

开户银行：_________________________

银行账号：_________________________

2.3付款时间：乙方应于____年____月____日前支付完毕预付款。

2.4甲方承诺，收到乙方预付款后，将设立风险防控专户，对预收资金进行专款专用，并接受旅游行政管理部门的监督。预付款将优先用于保障本合同项下的旅游服务履行。

第三条旅游服务提供

3.1甲方应按照本合同第一条约定的旅游行程安排和标准为乙方提供旅游服务。

3.2甲方应保证提供的交通工具、住宿设施符合安全标准，并配备合格的导游和领队。

3.3甲方为乙方购买旅游意外险，保险金额为人民币____元。

3.4如遇不可抗力或政府行为等不可归责于甲方的客观情况，导致本合同无法履行或履行存在重大困难的，甲方应在采取必要措施后，经与乙方协商一致，可调整行程安排或解除合同。

3.5甲方如需变更合同约定的旅游行程安排，应至少提前____日通知乙方，并征得乙方同意；如乙方不同意变更，甲方不得擅自变更。

第四条服务变更与退款

4.1如因甲方原因导致服务标准降低（如住宿、交通工具等级下降，减少景点或活动等），乙方有权要求甲方立即纠正，并有权根据服务降低程度要求甲方退还相应费用或赔偿损失。

4.2乙方在旅游行程开始前____日（含当日）解除合同的，甲方应退还乙方已支付的全部预付款；乙方在旅游行程开始后解除合同的，甲方应退还乙方未实际发生的旅游服务费用，具体退款金额由甲乙双方协商确定。

4.3乙方未按合同约定完成旅