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安庆市桐城市国家电网2025秋招一批其他专业类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分）

1.题目：国家电网近年来积极推进数字化转型，推动“网上国网”等平台建设，提升服务效率。结合桐城市产业结构特点（如：以汽车零部件、农产品加工为主），分析国家电网在服务地方经济数字化转型中可发挥的作用及面临的挑战。

参考答案及解析：

答案：

国家电网在服务桐城市经济数字化转型中可发挥多重作用：

1.电力保障：为汽车零部件、农产品加工等产业提供稳定可靠的电力支持，保障生产连续性；

2.能源数字化服务：通过“网上国网”平台，为企业提供用能监测、负荷预测等服务，助力节能降耗；

3.绿色能源推广：结合桐城农业资源，推动分布式光伏等新能源项目落地，助力乡村振兴。

面临的挑战包括：部分中小企业数字化转型意识不足、电力基础设施需升级以适应高频次数据传输需求、政策协调需加强以避免重复建设。

解析：

桐城市产业结构以制造业和农业为主，电力稳定性和能源效率是关键需求。国家电网需结合地方特点提供定制化服务，同时兼顾技术、政策、资金等多维度挑战。

2.题目：近年来，国家强调“双碳”目标，安庆市作为长江经济带城市，正推动绿色低碳转型。假设你进入国家电网桐城供电公司，如何推动本地企业绿色用电转型？

参考答案及解析：

答案：

1.宣传引导：组织“绿色用电”宣讲会，为企业普及节能政策及案例；

2.技术支持：联合科研机构开发智能用能方案，如光伏发电、储能系统等；

3.政策对接：协助企业申请碳减排补贴，降低转型成本；

4.示范项目：选取典型企业（如农产品加工厂）开展试点，形成可复制的经验。

解析：

需结合安庆市绿色发展规划，以政策激励和技术服务双轮驱动，避免“一刀切”模式。

3.题目：桐城市某工业园区企业反映用电高峰期电压不稳，影响生产。作为供电服务人员，你会如何解决此问题？

参考答案及解析：

答案：

1.现场勘查：核实电压波动频率、范围，排查线路老化或设备故障；

2.技术方案：建议企业安装稳压器或调整用电时段，若问题严重则升级改造电网；

3.沟通协调：与企业协商制定分时电价方案，缓解高峰负荷压力；

4.长期跟踪：建立客户回访机制，确保问题彻底解决。

解析：

需平衡企业需求与电网负荷，避免短期“头痛医头”，同时体现服务温度。

二、组织协调题（共2题，每题10分）

1.题目：若你负责桐城市迎春节期间的电力保障工作，如何协调各部门确保节日供电万无一失？

参考答案及解析：

答案：

1.预案制定：联合调度、检修、客服等部门，制定专项保电方案；

2.隐患排查：提前对节日期间用电量集中的区域（如景区、商业街）进行巡检；

3.应急演练：组织抢修队伍进行模拟抢修，确保响应速度；

4.宣传引导：通过媒体提醒居民合理用电，避免不必要的停电风险。

解析：

需突出迎春节用电特点（如旅游旺季、电器集中使用），强调多方协同与风险预控。

2.题目：桐城市某社区反映老旧小区电力线路老化，需改造升级。作为项目负责人，如何推进此项工作？

参考答案及解析：

答案：

1.民意调研：召开听证会，收集居民诉求，确定改造范围；

2.方案设计：结合社区实际，制定分阶段改造计划，优先解决最突出问题；

3.资金协调：争取政府补贴，同时探索市场化融资模式；

4.施工监督：全程跟踪工程质量，确保安全、美观、高效。

解析：

需兼顾民生需求与工程效率，避免“一刀切”改造，体现群众路线。

三、应变能力题（共3题，每题8分）

1.题目：供电线路突发雷击故障，导致某医院停电。作为现场负责人，如何处理？

参考答案及解析：

答案：

1.紧急抢修：优先保障医院备用电源，同时调集抢修力量修复主线路；

2.信息通报：向医院、上级部门实时汇报进展，争取支持；

3.安抚群众：通过广播、微信群等渠道告知停电原因及预计恢复时间；

4.复盘总结：事后分析雷击风险，提出防雷加固建议。

解析：

需突出医院特殊性，强调应急响应与信息透明。

2.题目：某企业投诉供电服务态度差，你会如何回应？

参考答案及解析：

答案：

1.倾听诉求：耐心记录企业反映的问题，避免打断；

2.现场调查：核实服务人员是否存在失职行为，若属实则严肃处理；

3.补偿措施：根据企业损失程度，提供适当的电费减免或服务补偿；

4.改进机制：建立服务评价体系，加强员工培训。

解析：

需兼顾企业情绪与公司制度，体现公正与人文关怀。

3.题题：若你在巡检中发现某小区私拉电线，如何处理？

参考答案及解析：

答案：

1.安全劝阻：立即制止违规行为，避免触电风险；

2.法规宣传：向居民解释私拉电线的危害及处罚措施；

3.合规整改：协助居民申请正规线路改造，提供政