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2025年鞋店员工管理制度

目录

1.鞋店员工管理制度包括哪些

2.鞋店员工管理制度处罚规定

3.鞋店员工管理制度细则

4.鞋店员工管理制度

包括哪些

鞋店员工管理制度旨在确保店铺运营的高效与规范，主要内容包括以下几个方面：

1.工作职责：明确每位员工的岗位职责，如销售、库存管理、客户服务等。

2.出勤制度：规定员工的上下班时间、休假申请及考勤记录。

3.仪容仪表：规定员工的着装、个人卫生及形象要求。

4.销售服务：设定销售流程和服务标准，提升客户满意度。

5.库存管理：规定库存盘点、商品陈列及损耗处理流程。

6.财务规定：涉及收银操作、退款政策及现金管理。

7.培训与发展：制定员工培训计划和职业发展路径。

8.行为准则：明确员工行为规范，包括职业道德、团队协作等。

处罚规定

1.迟到早退：连续三次违反将扣除当月奖金。

2.未经许可缺勤：按天数扣除相应工资，情节严重者可解雇。

3.不遵守仪容仪表规定：首次警告，二次罚款，三次扣减绩效奖金。

4.销售服务质量低下：连续收到客户投诉将影响绩效评价。

5.破坏库存或财务管理规定：视情况轻重给予罚款或纪律处分。

6.违反行为准则：视情节严重程度进行口头警告、书面警告直至解雇。

细则

1.工作职责：每位员工需完成分配的工作任务，如未达标，需参加额外培训并可能调整岗位。

2.出勤制度：员工需提前10分钟到岗，迟到15分钟以上视为迟到；请假需提前一天提交申请，未经批准擅自离岗视为旷工。

3.仪容仪表：员工应穿着公司统一制服，保持整洁，不得佩戴过于夸张的饰品。

4.销售服务：销售过程中需热情、专业，提供详细的产品信息，尊重每一位顾客。

5.库存管理：每日营业结束后进行库存盘点，发现差异需及时上报；商品陈列需整齐有序，破损商品应及时处理。

6.财务规定：收银员需准确无误地进行收银操作，不得私自挪用公款；退款需遵循公司政策，防止欺诈行为。

7.培训与发展：新员工入职后需完成基础培训，定期举办技能提升课程，表现优秀者有机会晋升。

8.行为准则：员工应诚实守信，尊重同事，维护公司形象，严禁泄露公司机密。

以上管理制度旨在创造一个专业、有序的工作环境，期待每位员工能够遵守，共同推动鞋店的发展。任何疑问或建议，欢迎提出，我们将不断优化和完善制度，以更好地服务于我们的团队和顾客。

鞋店员工管理制度范文

第1篇某鞋店员工管理制度

每一个鞋店,其门面店员工如何管理,管理制度都包括哪些呢以下是鞋店员工管理制度范本,请参考。

一:底薪升级

岗位级别级别工资岗位级别级别工资岗位级别级别工资

一星导购20元初级店助30元初级店长30元

二星导购30元中级店助60元中级店长60元

三星导购40元资深店助100元资深店长100元

储备干部80元

备注:商场柜长、收银员的级别工资以店助为标准。

二:考核评分比例

注:店助、收银员与柜长评分比例以店长的评分比例为标准。

级别技能笔试工作实操业绩达标率主管意见督导意见行政主管意见合计

一星导购15%23%40%10%8%5%100%

二星导购15%23%40%10%8%5%100%

三星导购15%23%40%10%8%5%100%

储备干部15%23%40%10%8%5%100%

级别技能笔试工作实操业绩达标率主管意见督导意见行政主管意见合计

初级店长15%23%40%10%8%5%100%

中级店长15%23%40%10%8%5%100%

资深店长15%23%40%10%8%5%100%

1:每年4月份、8月份进行专业知识笔试,考试题目以星级员工相应掌握的专业知识技能为主。卷面分数为100分,卷面考试所得分数_15%=笔试项目实际分数。

2:技能笔试后的一周为日常工作实操考试时间,日常工作实操考核以每一级别的员工在店铺的实际工作操作为主,督导下店对员工掌握的技能进行考核。实操考试共计100分,督导根据员工操作情况进行评分,工作实操考试分数