二零二五版物业服务质量评价与改进合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版物业服务质量评价与改进合同

甲方(物业服务提供方):____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

乙方(物业服务接受方):____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方从事物业管理服务业务,乙方需要接受甲方提供的物业管理服务,双方经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

(1)物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等;

(2)业主大会和业主委员会的召开、组织与协调;

(3)物业档案、资料的管理;

(4)其他与物业管理相关的服务。

二、服务质量标准

1.甲方应确保提供的服务符合国家有关物业管理法规、标准和双方约定;

2.甲方应定期对物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等进行检查,确保各项指标达到规定标准;

3.甲方应设立客户服务,及时处理乙方提出的各类问题和投诉;

4.甲方应定期对乙方进行满意度调查,根据调查结果改进服务质量。

三、服务费用

1.乙方应按照国家有关物业管理收费规定和双方约定,向甲方支付物业管理服务费用;

2.物业管理服务费用包括:物业管理费、公共能耗费、维修基金等;

(1)物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等费用;

(2)业主大会和业主委员会的召开、组织与协调费用;

(3)物业档案、资料的管理费用;

(4)其他与物业管理相关的费用。

四、合同期限

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为__年;

2.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续期__年。

五、违约责任

1.甲方未按约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金;

2.乙方未按约定支付物业管理服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付滞纳金;

3.双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(物业服务提供方):____________________

乙方(物业服务接受方):____________________

签订日期:____________________

甲方(物业服务提供方):____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

乙方(物业服务接受方):____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

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