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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五版物业服务质量评价与改进合同
甲方(物业服务提供方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(物业服务接受方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方从事物业管理服务业务,乙方需要接受甲方提供的物业管理服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等;
(2)业主大会和业主委员会的召开、组织与协调;
(3)物业档案、资料的管理;
(4)其他与物业管理相关的服务。
二、服务质量标准
1.甲方应确保提供的服务符合国家有关物业管理法规、标准和双方约定;
2.甲方应定期对物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等进行检查,确保各项指标达到规定标准;
3.甲方应设立客户服务,及时处理乙方提出的各类问题和投诉;
4.甲方应定期对乙方进行满意度调查,根据调查结果改进服务质量。
三、服务费用
1.乙方应按照国家有关物业管理收费规定和双方约定,向甲方支付物业管理服务费用;
2.物业管理服务费用包括:物业管理费、公共能耗费、维修基金等;
(1)物业管理区域内的环境卫生、绿化、安保、维修、设施设备运行与管理等费用;
(2)业主大会和业主委员会的召开、组织与协调费用;
(3)物业档案、资料的管理费用;
(4)其他与物业管理相关的费用。
四、合同期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为__年;
2.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续期__年。
五、违约责任
1.甲方未按约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金;
2.乙方未按约定支付物业管理服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付滞纳金;
3.双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(物业服务提供方):____________________
乙方(物业服务接受方):____________________
签订日期:____________________
甲方(物业服务提供方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(物业服务接受方):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
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