2025年银行社会实践工作报告与银行科技部述职述廉.docVIP

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银行社会实践工作汇报与银行科技部述职述廉汇编

银行社会实践工作汇报

这次实践时间一共2周，我十分爱惜这次实践机会，做到严于律已，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识。在营业部各位老师指导协助下，我政治思想、业务技能和工作作风得到了明显提高，为此后从事银行工作打下了良好基础。

第一周：我重要是熟悉营业部状况，通过营业部各位老师详细简介，我初步掌握了营业部状况，包括营业部组织架构、人员分工、岗位职责、业务种类、业务流程等。并在营业部大厅协助大堂经理做服务工作，学习怎样回答客户征询，引导客户办理各项银行业务，协助客户处理在办理业务中所遇到困难。在服务中重视自已行为规范，使用“您好，请坐，请问你办理什么业务？再会，请慢走！”等文明用语，双手传递客户资料，努力获得客户满意。同步理解到营业部重点工作是三方面，一是积极拓展业务，发明经济效益，二是提供优质服务，巩固和发展客源，三是做到合法合规，防备金融奉献。

第二周：我在营业部老师指导下，重要负责本外币存取款，外币兑换等业务，期间学习了例如点钞、珠算、柜面交易代码和操作流程、审核传票与否持续,金额与否对,凭证要素与否齐全,审核凭证签字处有无客户签名；晚上对帐清点现金，打印平帐汇报表,重空凭证销号表等。通过这些工作，我初步掌握了做营业部业务某些基本技能，熟悉了营业部工作流程，可以做好营业部业务工作。

整个实践过程，我认真虚心学习，不懂地方及时请教，自已业务工作水平与操作能力得到很大提高，初步掌握了掌握了营业部业务运作过程，对自已此后开展工作有了良好实践基础。

通过在银行营业部实践，我懂得了学习重要性，要在学习中改造自已、完善自已、提高自已，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。不仅要认真学习党理论知识，还要学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识尤其是金融知识等现代科学文化知识。在时间过程中使自已所学理论知识能与实践相结合，熟悉了营业部工作，提高了自已工作业务能力，拓宽了工作视野，为自已此后更好地从事金融工作打下扎实基础。同步，我还意识到要把学习知识、提高素质作为生存和发展紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习观念，争当学习型员工，要通过学习，不停提高理论水平，提高知识层次，增强业务工作能力。

营业部规定全体员工尤其是一线前台柜员树立服务意识，做好服务工作，获得客户满意，以此增强营业部品位与形象，增进各类业务发展。为此，全体员工要做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消除自已思想上松懈和局限性，彻底更新观念，自觉规范工作行为，认真贯彻银行各项服务措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加紧业务办理速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备知识与技能，尤其是理财产品方面知识，为扩大业务范围与发明良好经济效益奠定基础。

通过本次实践，我懂得了干工作除了业务知识与技能外，更重要是工作作风。我此后从事金融工作，不管我自已能力怎样，关键不能忘了自已责任，要勇于承担责任，以良好责任性做好每一项工作。对自已要对定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自已责任搞好工作，要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为单位服务，力争获得优秀工作成绩。

虽然时间不长，不过收获颇多。开始认为社会实践只是走走过场形式一下而已，不会对自已有什么协助，但实际上，通过这次实践，我有了很深体会，感觉到理论和实践之间还是有一定差异，在实践过程中能积极请教，虚心学习，学会了平常财务工作一般流程、尽量把理论知识融入到实践中去，使自已理论知识更上一种台阶，并且实践技能与水平得到提高。在实践过程中与该企业领导和一般科室人员相处关系融洽，锻炼了自已在社会上人与人之间相处方式、措施，深刻体会到立足于社会是多么不容易一件事情。

银行科技部述职述廉

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作成果就在于多种银行业务都能正常无事故顺利开展。首先，保障安全最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度问题，对原有岗位责任进行了调整，制定了新岗位责任制度，强调了岗位必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确管理分工,使科技工作在有序环境下进行。并且，在部门全体员工共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度贯彻执行。另一方面，网络和信息系统安全稳定运行是科技部工作命脉，只有整个信息系统保持稳定、持续、高效运行，我们才能在这个基础上谈下一步发展，才可以充足发挥已经有和新开发业务产品作用。为保证系统安全运行，在年初时，为部门内部配置了移动值班电话，从而缩短了故障产生时延滞时间。在年初时，我提出了保障A