2025年旅游供应链服务流程优化工具考核试卷.docVIP

2025年旅游供应链服务流程优化工具考核试卷.doc

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2025年旅游供应链服务流程优化工具考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.旅游供应链服务流程优化的核心目标是什么？

A.降低成本

B.提高效率

C.增加收入

D.扩大市场

2.在旅游供应链中，哪个环节对客户体验影响最大？

A.交通安排

B.住宿管理

C.景点门票

D.餐饮服务

3.旅游供应链服务流程优化的主要工具是什么？

A.BPR

B.Lean

C.SixSigma

D.Alloftheabove

4.以下哪个不是旅游供应链服务流程优化的常见方法？

A.流程再造

B.精益生产

C.敏捷管理

D.大数据分析

5.旅游供应链服务流程优化的关键成功因素是什么？

A.高层管理支持

该用户很懒，什么也没介绍

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