零售业全渠道促销活动收银员跨平台核销技能考核试卷.docVIP

零售业全渠道促销活动收银员跨平台核销技能考核试卷.doc

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零售业全渠道促销活动收银员跨平台核销技能考核试卷

一、单项选择题(每题1分,共30题)

1.全渠道促销活动的主要目的是什么?

A.提高库存周转率

B.增加门店客流量

C.提升顾客购物体验

D.降低运营成本

2.收银员在处理全渠道订单时,应优先考虑哪个平台?

A.线上平台

B.线下门店

C.顾客需求

D.管理系统

3.全渠道促销活动中,收银员需要掌握的主要技能是什么?

A.POS机操作

B.多平台核销

C.库存管理

D.客户服务

4.在全渠道促销活动中,收银员如何核销线上订单?

A.通过POS机扫描订单号

B.在系统中手动输入订单信息

C.使用条形码扫描仪

D.通过手机APP核销

5.全渠道促销

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