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2025年人力资源管理师绩效指标体系的诊断与优化路径专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师绩效指标体系的诊断与优化路径专

题试卷及解析

2025年人力资源管理师绩效指标体系的诊断与优化路径专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在绩效指标体系诊断中，以下哪项是衡量指标有效性的首要标准？

A、指标的可量化性

B、指标的战略一致性

C、指标的计算简便性

D、指标的历史延续性

【答案】B

【解析】正确答案是B。绩效指标体系的首要标准是与组织战略目标保持一致，确保指

标能够有效支撑战略实现。A选项可量化性虽重要但不是首要标准；C选项计算简便

性属于操作层面考量；D选项历史延续性可能阻碍指标优化。知识点：绩效指标设计原

则。易错点：容易将可量化性误认为首要标准。

2、绩效指标体系诊断中，“指标稀释”现象是指？

A、指标数量过多导致重点不突出

B、指标权重分配不合理

C、指标数据收集困难

D、指标与岗位关联度低

【答案】A

【解析】正确答案是A。指标稀释是指由于指标数量过多，导致资源分散，无法聚焦关

键绩效领域。B选项权重不合理是另一类问题；C选项数据收集困难属于实施障碍；D

选项关联度低涉及指标设计质量。知识点：绩效指标常见问题。易错点：容易与权重分

配问题混淆。

3、以下哪项不属于绩效指标体系优化的基本原则？

A、SMART原则

B、平衡计分卡原则

C、成本最小化原则

D、持续改进原则

【答案】C

【解析】正确答案是C。成本最小化不是绩效指标体系优化的核心原则，优化更注重效

果而非单纯成本。A选项SMART原则是指标设计基础；B选项平衡计分卡确保多维

度平衡；D选项持续改进是优化核心理念。知识点：绩效指标优化原则。易错点：可能

误认为成本控制是重要原则。

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4、在诊断绩效指标体系时，以下哪种方法最适合发现指标间的逻辑关系？

A、问卷调查法

B、访谈法

C、因果分析法

D、数据挖掘法

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果分析法专门用于分析指标间的因果关系和逻辑结构。A选

项问卷调查适合收集意见；B选项访谈法获取深度信息；D选项数据挖掘侧重模式发

现。知识点：绩效诊断方法。易错点：容易选择数据挖掘法，但该方法更适合发现统计

规律而非逻辑关系。

5、绩效指标体系优化中，“指标瘦身”的主要目的是？

A、减少管理成本

B、提高指标聚焦度

C、简化考核流程

D、降低员工压力

【答案】B

【解析】正确答案是B。指标瘦身的核心目的是通过精简数量，提高指标的聚焦性和有

效性。A、C、D选项都是可能的附带效果，但不是主要目的。知识点：绩效指标优化

技术。易错点：容易将简化流程误认为主要目的。

6、以下哪项指标最符合”滞后性指标”特征？

A、员工培训时长

B、客户满意度

C、流程改进次数

D、新产品研发投入

【答案】B

【解析】正确答案是B。滞后性指标反映结果而非过程，客户满意度是最终结果指标。A、

C、D选项都属于领先性指标，反映过程或投入。知识点：绩效指标分类。易错点：容

易混淆领先指标和滞后指标的区别。

7、在绩效指标体系诊断中，“指标孤岛”现象是指？

A、指标缺乏横向关联

B、指标数据无法获取

C、指标定义不清晰

D、指标权重为零

【答案】A

【解析】正确答案是A。指标孤岛指各指标间缺乏有机联系，无法形成完整体系。B选

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项数据无法获取是实施问题；C选项定义不清晰属于设计缺陷；D选项权重为零是配置

问题。知识点：绩效指标体系常见缺陷。易错点：容易与数据获取问题混淆。

8、以下哪项不属于绩效指标体系优化的关键步骤？

A、指标有效性评估

B、指标权重重新分配

C、指标数量增加

D、指标定义标准化

【答案】C

【解析】正确答案是C。指标优化通常需要精简而非增加数量。A、B、D都是优化的重

要步骤。知识点：绩效指标优化流程。易错点：可能误认为增加指标能提高考核全面性。

9、在诊断绩效指标体系时，以下哪种情况最需要立即优化？

A、指标计算复杂

B、指