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淘宝规则考试试题及答案
一、单项选择题
1.以下哪种行为属于违背承诺？
A.卖家因疏忽少发了一件商品，及时与买家沟通并补发
B.卖家在商品标题中写了包邮，后续却要求买家补邮费
C.卖家因商品质量问题为买家办理退货退款
D.卖家按约定时间发货
答案：B
2.淘宝店铺一般违规行为节点处罚中，累计扣满多少分，会被限制发布商品7天？
A.12分
B.24分
C.36分
D.48分
答案：A
3.关于虚假交易，以下说法正确的是？
A.自己注册多个账号购买自家商品不算虚假交易
B.商家之间互相购买商品提高销量不算虚假交易
C.虚假交易是指通过不正当方式提高销量
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